اطالوی محققین ملک کے معروف ٹور آپریٹرز اور سفر سازوں میں سے ایک ہے. یہ اٹلی کو اپنی مرضی کے مطابق سفر کرنے والوں میں جواز Falcone کے لئے جذبہ ہے، اس کی وضاحت کرتا ہے
Falcone کاروبار میں دو دہائیوں سے زیادہ عرصے تک کاروبار میں رہا ہے، راستے میں سب سے اوپر کی صنعت کی شناخت حاصل کر رہی ہے. اس کے معزز عہدوں کے درمیان: ایک کنڈی نسٹ مسافر اٹلی کے ماہر اور ایک سفر + تفریح A-List ایجنٹ کے طور پر کئی سال.
About.com اس کے پس منظر کے بارے میں فکون کے ساتھ بات چیت، اطالوی کنسر کے لئے حوصلہ افزائی اور نقطہ نظر.
سوال: اٹلی میں دلچسپی کیسے ہوئی؟
A: میں ہمیشہ اطالوی ثقافت کے لئے شدید محبت رکھتا ہوں. میرے باپ کی طرف سے مجھے اس میں ڈال دیا گیا تھا. میرے تمام دادا نگاروں میں سے چار چار اطالوی تارکین وطن تھے جنہوں نے 1900 میں ریاستوں میں آتے ہیں. میں نے گھر کے ارد گرد بولی اطالوی سماعت بڑھا دی. اس نے مجھ میں ایک تعظیم حوصلہ افزائی کی. میں سینا میں اسکول گیا، جس نے میری دلچسپی بڑھا دی. یہ بیرونی جونیئر سال بیرون ملک تھا.
سوال: آپ نے سفر کے کاروبار میں داخل ہونے کا فیصلہ کب کیا؟
A: 1990 کے ابتدائی آغاز میں، میں ایک فضیلت کے ذریعے سفر میں انوائس بن گیا. میں ایک نوکری میں تھا جسے میں نے پسند نہیں کیا. میں ملک واکوں کے لئے ایک ٹور گائیڈ کے لئے ایک اضافے پر آیا. میں پوزیشن کے لئے درخواست کرتا ہوں، نہیں جانتا کہ جو کچھ میں نے لاگو کیا تھا. ایک ہفتے کے بعد انہوں نے مجھ سے پوچھا کہ ورمونٹ کو انٹرویو کرنے کے لۓ.
میں اس وقت ارجنٹینا میں ایک ٹکٹ رکھ رہا تھا. میں وہاں کچھ ماہ کے لئے جانے کی منصوبہ بندی کر رہا تھا. میں اس کے بجائے ورمونٹ گئے اور ملک واکر کے ساتھ انٹرویو کیا.
میں نے تھوڑی دیر کے بعد اٹلی میں ان کے ساتھ شروع کیا.
اچھی طرح سے کافی، میں اسکی میں ایک سکی علاقے میں کام کر رہا تھا جس میں صرف موسم سرما اور موسم گرما کا کام تھا. موسم بہار اور موسم خزاں کے دوران ٹور گائیڈ بننے کا موقع سال کے ذریعے حاصل کرنا تھا.
سوال: اٹلی میں یہ پہلا کام کیا ہوا؟
A: دو سالوں سے میں نے امریکیوں کے گروہوں کو گرفتار کیا.
فی سال دس گروہوں میں طول و عرض گائیڈ تھا جس میں اوپر جھیل ڈسٹرکٹ اور سسلی میں واقع تھا. اس نے مجھے علم کی اپنی گہرائی کا اندازہ بڑھایا اور میں اسے پسند کرتا ہوں.
بعد میں میں سان فرانسسکو کی بنیاد پر کچھ بڑے کمپنیوں کے ساتھ انٹرویو جیسے جغرافیائی مہمات، بیکروڈ اور ویلڈرس ٹریول. میں نے والڈرس سفر کے ساتھ بڑے گروپوں کے سفر میں کام کیا. آخر میں میں نے سمتھسنونی مطالعہ ٹور کے ساتھ کام کیا اور ٹور ڈیزائن میں ملا. میں نے نئے سفر پروگراموں کو بنانے میں مدد کی.
سوال: اس سے آپ کو اپنی اپنی کمپنی قائم کرنے میں مدد ملی ہوگی.
A: یہ میری اپنی کمپنی میں مورف تھا. میں نے 1999 میں چھوٹے گروپ کے پروگراموں کو ڈیزائن کرنا شروع کر دیا. میں نے صارفین کو تھوڑی کلائنٹ کی فہرست کے استعمال سے براہ راست فروخت کرنا شروع کر دیا. اس سے یہ توسیع اور بڑھا. میں نے سب کچھ کیا جسے میں اپنے آپ کو جانتا تھا. انٹرنیٹ مارکیٹنگ، ایجنسیوں میں پیشکش، چھوٹے گروپ عوامی بولی اور پاور پوائنٹس.
سوال: اب آپ کس قسم کی مارکیٹنگ کرتے ہیں؟
A: ہم بلاگ کرتے ہیں. ہم Twiter اور Instagram پر ہیں. اٹلی کی طرح منزل کے ساتھ وہاں بہت سی بصیرت حاصل کرنا ضروری ہے. ہم نے ہماری ویب سائٹ کو دوبارہ ترتیب دیا اور اس نے بہت مدد کی ہے. ہم دوسرے ایڈورڈز کے ساتھ مل کر گوگل ایڈورڈز استعمال کرتے ہیں.
ہمارے کاروبار کا بہت سارے گاہکوں اور حوالہ جات کو دوبارہ پیش کر رہا ہے. ہم ہر ماہ ایک نیوز لیٹر کرتے ہیں جو تقریبا چند افراد تک پہنچ گئے ہیں.
سوال: آپ کی کمپنی کتنی بڑی تعداد تک اہل ہے؟
A: میرے پاس ہے جو ہمارے لئے اٹلی کو ہمارے لئے آگے بڑھا ہے. وہ وہاں آدھے سال خرچ کرتا ہے. وہ ایک امامی کوسٹ اور کیمپگنا کے ماہر ہیں. اور میرے پاس کوئی اور ہے جو میرے لئے واپس دفتر رکھتا ہے.
میں 5:00 یا 5:30 تک ہوں اٹلی میں اپنے رابطوں سے نمٹنے اور کاغذات کا کام کرنے کے لۓ. میں بہت زیادہ وقت پر کام کرتا ہوں. یہ دوپہر کے برابر ہونے میں مدد ملتی ہے.
اس کاروبار میں، آپ کو وقف ہونا اور آپ کو کیا کرنا پسند ہے. آپ ایسا نہیں کریں گے کہ معیشت کیا کرتی ہے یا دوسرے آپریٹرز کیا کر رہے ہیں.
سوال: آپ کی اطالوی میراث بھی آپ کی کامیابی میں بڑا کردار ادا کرنا ضروری ہے.
A: میرے لئے خوشی کا حصہ خود کو اظہار کرنے اور اطالویوں کے نقطہ نظر کو سمجھنے کے قابل ہے. میں اپنے گاہکوں کے ساتھ اس نقطہ نظر کا اشتراک کر سکتا ہوں کیونکہ میں نے اٹلی میں بہت سے وینڈرز کے ساتھ تعلقات تیار کیے ہیں،
پورے ملک ذاتی تعلقات پر کام کرتا ہے. میں جاگتا ہوں اور اس بات کو یقینی بنانے کے لئے سب سے ملیں کہ وہ مجھے جانیں. یہ اعتماد کا بنیاد بناتا ہے. میں راؤنڈ بناتا ہوں اور ان کی زبان میں ان سے گفتگو کرتا ہوں.
سوال: کیا آپ اپنے آپ کو ٹریول ایجنٹ یا ٹور آپریٹر پر غور کرتے ہیں؟
A: میں اپنے آپ کو ایجنٹ پر غور نہیں کرتا. میں نے ملک کو چلنے کے کاروبار سے سیکھا اور میں آفس کا حصہ بنا لیا. زیادہ تر میں ہمیں ایک دکان ٹور آپریٹر پر غور کرتا ہے. ہم گاہکوں اور ایجنسیوں میں پیکجوں کو فروخت کرتے ہیں ان کے لئے براہ راست گاہکوں کو فروخت کرنے کے لئے.
ایک ایسی بات جو ہمیں مختلف بناتی ہے یہ کہ ہم دیگر کمپنیوں کی مصنوعات کو فروخت نہیں کرتے ہیں. ہم ڈرائیوروں اور ٹور گائیڈز کا استعمال کرتے ہوئے سب کچھ ڈیزائن کرتے ہیں جو ہم ذاتی طور پر جانتے ہیں.
سوال: کیا یہ ذاتی رابطے آپ کے اہم نکات میں سے ایک ہے؟
A: ہم واقعی ایسے وقتوں پر غور کرنے کا وقت لگاتے ہیں جو ہم نے ایک دوسرے کے ساتھ سفر کرتے ہیں. اس کا مطلب یہ ہے کہ تمام ہوٹلوں پر جائیں، دیکھتے ہیں کہ بستریں کس طرح ہیں، تمام دوروں کو لے کر. ہم جانتے ہیں کہ سڑکوں کی طرح ملک کے مختلف حصوں میں ہیں. ہم ایسے قسم کی تفصیلات فراہم کر سکتے ہیں جو لوگ چاہتے ہیں. اور ان دنوں لوگ عام کوچ کوچ دورے سے کہیں زیادہ تلاش کر رہے ہیں. جب وہ سفر کرتے ہیں تو انہیں یادگار یاد کرنا چاہیئے.
ہم غیر معمولی چیزوں کا دورہ کرتے ہیں، باہر سے باہر نکلنے والی ویرریوں پر جاتے ہیں. یہ ان قسم کے نتائج ہے جو ہمیں الگ کردیئے ہیں. اور یہ وہی لوگ ہے جو لوگ پوچھ رہے ہیں.
سوال: آپ اس وقت کس قسم کی ترقی کا سامنا کر رہے ہیں؟
A: گزشتہ چند سالوں میں ہم نے فی سال 25-30 فیصد اضافہ دیکھا ہے. حال ہی میں یہ ایک حقیقی ٹھوس تکمیل رجحان رہا ہے. ہم واقعی اس کے بارے میں خوش ہیں.
سوال: کیا آپ اٹلی کے سفر کی رجحانات دیکھ رہے ہیں؟
A: امفای کاسٹ ایک اعلی بیچنے والا ہے، ہمارے پاس اس علاقے کے بہت سے درخواستات ہیں. پیش کرنے کے لئے بہت کچھ ہے. چند گھنٹوں کے اندر اندر آپ کیپری ، پومپی، ہریکولینگو، سورنٹو ، پویٹینٹو، ریلویلو اور زیادہ میں ہوسکتا ہے.
ہم بھی بہت ہی شہنشاہ حاصل کر رہے ہیں.
ایک اور رجحان یہ ہے کہ لوگ فعال چھٹیوں چاہتے ہیں. اس کی طرف سے میرا مطلب بس ایک سواری نہیں ہے. وہ سائیکلنگ سے چلنے کے لئے کچھ سب کچھ کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں. زیادہ تر لوگ زیادہ تاریخ نہیں چاہتے ہیں. لیکن وہ بہت زیادہ کھانا اور شراب چاہتے ہیں. وہ ہر چیز اور ہر چیز کی چیزیں چاہتے ہیں، جیسے کہ ایک دن کے لئے پسندی کا کھیل چلانے کا موقع.
سوال: اٹلی کے دورے کی منصوبہ بندی کرنے والوں کے لئے آپ کو کیا مشورہ ہے؟
A: یاد رکھو کہ اٹلی بھوک سے مقبول ہے اور آپ کو بہت سال کے لئے بہت زیادہ وقت کی ضرورت ہو گی. اگر تم بہت لمبے عرصے تک انتظار کرو گے تو یہ کمرہ حاصل کرنا مشکل ہوسکتا ہے. ہم دکان ہوٹل سے نمٹنے کے لئے ہیں. کچھ 35 سے زائد کمرہ ہیں. میرا فلسفہ 50 کمرہ سے کم چھوٹے دکان ہوٹلوں کو ذریعہ بنانا اور فروغ دینے والا ہے. ہمارے زیادہ تر گاہکوں عیش و آرام کی مارکیٹ میں ہیں، وہ چار اور پانچ اسٹار خصوصیات تلاش کر رہے ہیں. میں نے زیادہ سے زیادہ حصے کے لئے امریکی ملحقہوں سے دور شرمندگی اور چھوٹی اطالوی خصوصیات کے ساتھ جانے کی کوشش کی ہے.
یہ خصوصیات ہیں جو پوری دنیا سے محبت کرتا ہے. ان کے پاس عظیم کردار اور آرکیٹیکچرل باخبر ہیں. آپ کم سے کم پانچ دانتوں کو کتاب کرنا چاہتے ہیں. ورنہ آپ کو یہ پتہ چلتا ہے کہ وہ فروخت کر رہے ہیں یا صرف بائیں جانب سوٹ ہیں.
موسم سرما میں آپ کو کم ونڈو ہوسکتا ہے. ایک مہینہ اب بھی کبھی کبھی ٹھیک ہوسکتا ہے. سرد ہو جانے کے بعد، آپ کے ہوٹل کے کمروں کو تلاش کرنا آسان وقت ہے. لیکن یاد رکھیں کہ بہت سارے ہوٹل موسم سرما کے دوران قریب ہیں، خاص طور پر اگر وہ جھیل کے قریب ہیں.
سوال: آپ سفر کرنے کی منصوبہ بندی کرنے سے پہلے کیا چیزیں آپ کو جاننے کی ضرورت ہے؟
A: ہمیں جاننے کی ضرورت ہے کہ کلائنٹس پہلے کیا گیا ہے اور معیار کی شرائط کے لحاظ سے کس قسم کی سفر کی جاتی ہے. ڈالر کی قیمت میں وضاحت کرنے کی ضرورت نہیں ہے. لیکن سفر کے تجربات کی نوعیت جاننے کے لئے ضروری ہے اور وہ کیا استعمال کرتے ہیں.
مثال کے طور پر، انھیں کتنی مفت وقت کی ضرورت ہے؟ انہیں کتنے ہتھیاروں کی ضرورت ہے؟ کیا یہ ان کی پہلی سفر اٹلی یا ان کی دسیں دور ہے؟
اس کے علاوہ، اگر وہ ہمارے ساتھ آنے والے بجٹ میں آ سکتے ہیں. اگر ہم ایجنٹ کے ساتھ کام کر رہے ہیں تو ہم براہ راست کلائنٹ کو نہیں بولتے ہیں. ایجنٹ ہمیں کلائنٹ، ان کی عمر، فٹنس کی سطح اور اس طرح کے بارے میں ممکن حد تک زیادہ معلومات فراہم کرتا ہے. ہم صحیح سرگرمیاں تجویز کرنا چاہتے ہیں.
سوال: اٹلی کا دورہ کرنے کا بہترین وقت کب ہے؟
A: بہترین سفر کے ہفتوں میں سے کچھ 15 مئی کو شروع ہوسکتا ہے. اسکولوں کے تمام ابھی تک باہر نہیں ہیں، لہذا آپ کے پاس بہت سارے جگہ لے جانے والے خاندانوں کی آمد نہیں ہے. اصل میں مئی کے پہلے ہفتہ میں می مئی ایک بہت اچھا مدت ہے. ورنہ، موسم خزاں ایک اچھا وقت ہے. یہ بہت اچھا ہے. اکتوبر کے اختتام تک آپ کے وسط ستمبر کے وسط سے بہت اچھا شراب پیدا ہوتا ہے. یہ یورپ میں سب سے بہترین وقت میں سے ایک ہے.
سوال: آپ کے کچھ مقبول ترین پروگراموں میں سے کچھ کیا ہیں؟
A: ہم منی سفر ماڈیولز کو ڈیزائن کرتے ہیں جو مل کر مل کر مل سکتے ہیں. ایک مقبول مغربی مغربی تسلط میں تین دن ہے. ہم لاجاتی، ٹسکنی میں خاموش تھیٹر کا دورہ کرتے ہیں. یہ اینڈریا باچویل کا آبائی شہر ہے. انہوں نے تھیٹر شروع کیا، جو ایک کھلی ھوائی اڈھی ہیٹر ہے، اپنے گھر کے شہر میں تجارت لانے کے لئے.
آپ ملک بھر میں خوبصورتی کی جاکر تلاش کریں گے. جو مقامات سینکڑوں سالوں میں واپس آتے ہیں اب بھی پرانی توجہ ہے. لیکن، وہاں ایک ہائی ٹیک اٹلی ہے. صرف ہر شہر کے بارے میں آپ کو بحالی کا سامنا ہے جو نئے ہائی ٹیک ڈیزائن پہلوؤں کے ساتھ پرانے آرکیٹیکچرل خصوصیات کو ملا.
سوال: ٹرین سفر کے بارے میں کیا ہے. یہ حالیہ برسوں میں واقعی ایک طویل راستہ آیا ہے، ٹھیک ہے؟
A: جی ہاں، یہ بہت آسان ہے. اٹلی اور یوروستار ہائی سپیڈ ٹرینوں نے واقعی وزیراعظم کے لئے ایک دوسرے کے قریب ملک کو لایا ہے. ان مسافروں کے لئے جو بیوکوف پروف لاجسٹکس چاہتے ہیں، وہ خاص طور پر اچھی پسند ہیں. یہ ٹرین کے ذریعے تین آرٹ شہروں کا دورہ کرنے کا ایک ہوا ہے. فلورنس یا وینس ایک دن کی سفر یا ایک مکڑی کے سفر کے طور پر بہت آسانی سے کیا جا سکتا ہے.
پہلی بار مسافروں کے لئے ہم تین آرٹ کے شہروں اور شاید ٹاسکین کے دیہی علاقوں میں ایک دن یا دو کے سفر کا سفر کرتے ہیں. کوئی ایجنٹ اسے فروخت کرسکتا ہے.
زیادہ سے زیادہ منفرد مقامات جیسے جیسے پوگلیا یا سسلی ، ایجنٹ فروخت کرنے کے لئے مشکل ہے جب تک کہ انہوں نے سفر خود کو نہیں بنایا ہے. تفصیلات کے ساتھ اس کو ختم کرنے کے لئے یہ واقعی ذاتی معلومات کی ضرورت ہوتی ہے.