جیسے ریستورانوں کو ٹانگوں پر پابندی لگتی ہے کیونکہ وہ محسوس کرتے ہیں کہ "ٹپنگ کی امریکی نظام میں شامل تمام جماعتوں کے لئے عجیب ہے،" صارفین کو کوئی ٹھنڈا رجحان کے خلاف واپس دھکا دیا جا رہا ہے. افق میڈیا نے اپنی ملکیت ریسرچ کمیونٹی میں 3،000 افراد کو سروے کیا اور پتہ چلا کہ 81 فیصد امریکی صارفین ابھی تک پابندیوں کو روکنے کے لئے تیار نہیں ہیں جبکہ لاکھوں اور جنریشن ز تبدیل کرنے کے لئے زیادہ کھلی ہیں.
10 ریستوراں بکریوں میں سے 8 کی حیثیت کی حیثیت ہے، جو ان کے انتخاب کے وقت ٹپ کا فیصلہ ہے، ان کے مطابق مثبت سروس کا تجربہ کیا ہے یا نہیں. ان میں سے 50٪ سے زائد لوگ جو ترجیح دیتے ہیں وہ ترجیح دیتے ہیں کہ وہ متوقع سروس پر قابو پائیں گے، اور غریب خدمت حاصل کریں اگرچہ وہ اسی طرح رقم ادا کررہے ہیں.
جبکہ بڑے پیمانے پر صارفین اس تبدیلی کو ہچکچاہٹ سے ہچکچاتے ہیں، Millennials اور جنرل Z ایک tipping انقلاب کے لئے زیادہ تیار ہیں: 18-34 سال کے 29٪ افراد نے کہا کہ ٹائپنگ کا ایک قدیم اور غیر منصفانہ عمل تھا جو 35-49 اور 13 سال کی عمر میں 18٪ 50-64 سے زائد افراد کا. منصفانہ ان لوگوں کے لئے ایک اہم حوصلہ افزائی تھا جو کوئی ٹپنگ پسند نہیں کریں گے: 62٪ جنہوں نے کوئی ٹپنگ پسند نہیں کیا، اس بات کو یقینی بنائے گا کہ سرور منصفانہ اور جامد قابل تنخواہ (32 فیصد بمباری کرنا چاہتے ہیں جو چیزیں رہنا چاہتے ہیں)، اور 45٪ کہا گیا ہے کہ موجودہ ٹائپنگ ڈھانچہ ختم ہو چکی ہے (ان میں سے 15٪ کے مقابلے میں جو چاہتے تھے کہ چیزیں رہیں).
سروے والے افراد کی افزائش صرف اس بات کا یقین نہیں ہے کہ ٹائپنگ غیر منصفانہ ہوسکتا ہے . کچھ دلیل دیتے ہیں کہ اس سے کم از کم سروس کی کیفیت ہوتی ہے اور نسلی یا جنسی تبعیض پر مبنی ہوسکتا ہے، جبکہ دوسروں کا یہ کہنا ہے کہ کارکنوں کو ان کی تجاویز سے بچنے کے لئے مجبور کر کے ان کارکنوں کے لئے مشکل اور غریب حالات کا سبب بن سکتا ہے.
وہ لوگ جو ٹائڈنگ پر پابندی لگانا چاہتے ہیں وہ بھی یقین رکھتے ہیں کہ کوئی ٹپنگ پالیسیوں کو گاہکوں کو اخراجات کی پیشکش کرنے کی اجازت نہیں دے گی اور اس بات کو یقینی بنائے گی کہ پورے کھانے کی قیمت سامنے آئی ہے. افق سیمس، ای وی پی، افقی میڈیا پر منیجرنگ پارٹنر. "کل کے ریستوران-بکریوں کو یہ پتہ چلا ہے کہ ٹپ کے بارے میں سوچنے کی ضرورت نہیں پورے ٹرانزیکشن کا بنیادی فائدہ ہے. ہوسٹنگ برانڈز تبدیل کرنے میں اب کچھ ایسی چیزیں سامنے آسکتی ہیں جو دس برسوں میں معیاری مشق بنیں گے. "