رضاکارانہ bumps کا کریڈٹ کا نتیجہ ہو سکتا ہے، لیکن محدود حقوق کے ساتھ آتے ہیں
بہت سارے مسافروں کو یقین ہے کہ پرواز سے "بکسوا" حاصل کرنے کی ایک براہ راست صورتحال ہے. جب پروازوں کو منسوخ کر دیا گیا ہے یا اس سے زیادہ طے شدہ ہوتے ہیں، تو مسافر اپنے ہوائی اڈے کی مدد سے متبادل منصوبوں کو آسان بنا دیتے ہیں. اکثر کافی، ایئر لائنز بھی رضاکاروں کو بعد میں پرواز کرنے کے لئے تبادلہ خیال کے بدلے میں کریڈٹ سفر کرتے ہیں. تاہم، بہت سے مسافر رضاکارانہ طور پر اور غیر ملکی طور پر پرواز سے بکسوا کے درمیان فرق نہیں جانتے.
رضاکارانہ اور غیر مطلوب بورڈنگ کے انکار کے درمیان فرق تکلیف کی سطح سے زیادہ ہے. مسافروں کو جو رضاکارانہ طور پر اپنی نشست کی اجازت دیتے ہیں وہ سینکڑوں ڈالر سے باہر ہوسکتے ہیں اور مستقبل کے معاوضہ کے حق کو چھوڑ دیتے ہیں. سفر کے واؤچر کو بعد میں پرواز کرنے کے لۓ قبول کرنے سے پہلے، ہر مسافر کو رضاکارانہ اور غیر رضاکارانہ بورڈنگ انکار کے درمیان فرق جاننے کی ضرورت ہے.
غیر متوقع طور پر بورڈنگ کو مسترد کردیا: نقد ادائیگیوں سے پرواز سے بکس کی جائے گی
غیرمعمولی بورڈنگ ردعمل ہوتا ہے جب اسی پرواز کے لئے بہت سے لوگ تصدیق شدہ ٹکٹ رکھتے ہیں. یہ کئی وجوہات کی بناء پر ہوسکتا ہے، بشمول موسم یا دیگر حالات کی وجہ سے اوور بوکنگنگ اور پرواز کی منسوخی. حالانکہ، اس صورت حال سے قطع نظر ایک غیر معمولی بورڈنگ انکار مسافروں کے ساتھ ہوتا ہے جو پرواز پر تصدیق شدہ ٹکٹ ہے، لیکن پرواز پر ایڈجسٹ نہیں کیا جاسکتا ہے.
جب ایک غیر معمولی ٹکرانا ہوتا ہے تو، ریاستہائے متحدہ امریکہ کو متاثرہ مسافروں کے لئے کچھ معاوضہ کی ضمانت دیتا ہے.
سب سے پہلے، ایئر لائن کو اصل لینڈنگ کے وقت کے ایک گھنٹہ کے اندر اندر اپنے حتمی منزل پر سفر کے لئے متاثرہ مسافر متبادل رہائش کا پیشکش کرنا پڑتا ہے. اگر مسافر ہوائی اڈے (یا مسافر کے آخری منزل پر پرواز کرنے والے دیگر ایئر لائنز کے ذریعہ) نہیں ہوسکتا ہے تو، اس مسافر کو معاوضہ کا مستحق ہے.
اگر ہوائی اڈے مسافر اپنے مقرر کردہ آمد وقت کے وقت سے دو گھنٹوں تک نہیں پہنچسکتا ہے، تو بکسڈ مسافر حق اشاعت کے پہلے حصوں کے لئے $ 650 تک شائع شدہ کرایہ کا 200 فیصد حقدار ہے. اگر بورمپڈ مسافر اپنی آخری منزل تک پہنچنے کے لۓ دو گھنٹے سے زیادہ لیتا ہے، تو مسافر زیادہ سے زیادہ $ 1،300 کے سفر کے پہلے حصوں کے لئے 400 فیصد شائع شدہ کرایہ کا مستحق ہے.
اس صورت حال میں نوٹ کرنا ضروری ہے کہ مسافروں کو ان کیریئر کے فوائد کو حاصل کرنے کے لئے ان کی ایئر لائن کی طرف سے اڑا دیا جائے . اگر ایک مسافر دوسرے وجوہات (سیکورٹی کے خدشات یا پائلٹ کے حکم سے) کے لئے بورڈنگ سے انکار کر دیا جاتا ہے تو، مسافر معاوضہ کے حق نہیں ہو سکتا ہے. مزید برآں، رضاکاروں جو اپنی نشست پر اپنی نشست سے محروم ہونے پر متفق ہیں اپنے حقوق کو دیگر معاوضہ کے بدلے میں تسلیم کرسکتے ہیں.
رضاکارانہ طریقے سے بورڈنگ کو منسوخ کر دیا: بعد میں محدود حقوق کے ساتھ پرواز کرنے کا ایک انعام
مسافروں کے لئے نقد ادائیگی سے بچنے کے لئے غیر قانونی طور پر بورڈنگ سے انکار کر دیا، بہت سے ایئر لائنز اپنی مرضی کے مطابق رضاکاروں کو اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لۓ ہر چیز کو اپنے تختوں پر گزارنے کے لۓ ایک اضافی پرواز پر پرواز کرتے ہیں. گیٹ ایجنٹوں مسافروں کو کئی گنا فوائد پیش کرسکتے ہیں، بشمول ایئر لائن ٹریول کریڈٹ اور ہوٹل کے کمرہ سمیت غیر معمولی بورڈنگ ردعمل سے بچنے کے لئے.
جب مسافر اپنے ہوائی اڈے کے ذریعہ منتخب شدہ کچھ معاوضہ معاوضہ کے بدلے میں پرواز نہ کرنے کا انتخاب کرتے ہیں، تو یہ ایک رضاکارانہ بورڈنگ انکار کے طور پر جانا جاتا ہے. نتیجے کے طور پر، رضاکارانہ تسلیم کرنے والے کی شرائط و ضوابط اکثر یہ بتاتی ہیں کہ مسافروں کو ان کے حقوق کے بہت سے (یا تمام) قانون کے تحت پیش کرتے ہیں، بشمول مزید منسوخی یا معاوضہ کے لئے ذمہ دار ہوائی اڈے منعقد کرتے ہیں.
ایک بار پھر، منسوب مسافروں کو بڑھا دیا جاتا ہے جو متاثرہ پرواز پر تصدیق شدہ ٹکٹ منعقد کرتے ہیں. اس کے علاوہ، ایک ایئر لائن اور دروازے کے ایجنٹوں کو مخصوص قوانین مقرر کر سکتے ہیں جو کہ کرسکتے ہیں اور جو پرواز سے گزرنے والے رضاکارانہ طور پر نہیں کرسکتے ہیں.
انٹرنیشنل ٹریول کی طرف سے متاثر ہونے والے بورڈنگ منسلک کیسے ہیں
قوانین جو ریاست ہائے متحدہ امریکہ اور گاڑیوں کی ایئر لائنز کے حالات میں حکومت کی پروازوں کی حکومت کے علاوہ، بین الاقوامی قوانین ایسی صورت حال پر عمل کرتی ہیں جن کے ذریعہ مسافروں کو بورڈنگ کے انکار کے لئے معاوضے کی پیشکش کی جائے گی.
معاوضہ کی سطح پر مبنی ہے جہاں مسافروں سے پرواز اور ان کی آخری منزل ہے.
یورپی یونین میں سے آنے والی پروازوں کے لئے یورپی کمیشن نے واضح حالات مقرر کیے ہیں جب مسافروں کو معاوضہ دیا جائے. اگر مسافروں نے یا تو غیر قانونی طور پر بورڈنگ سے انکار کر دیا ہے تو، ان کی پرواز منسوخ کردی گئی ہے یا دوسری صورت میں تاخیر کی جاتی ہے، وہ ان کی ایئر لائن سے نقد رقم کا حق حاصل کرسکتے ہیں. ایک چھوٹا سا فیس کے لئے، مسافر بورڈنگ انکار یا منسوخ شدہ پروازوں کی وجہ سے واپسی حاصل کرنے میں مدد کرنے کے لئے رقم کی واپسی کی طرح خدمت کا استعمال کرسکتے ہیں.
دنیا بھر میں غیر یورپی مقامات پر پروازوں کو ملکوں کے درمیان کئی بین الاقوامی کنونشنوں اور معاہدوں کی طرف سے کنٹرول کیا جاتا ہے. بین الاقوامی پروازوں کو اکثر روانگی اور آمد ملک کے باہمی قوانین کی طرف سے کنٹرول کیا جاتا ہے. مسافر جو غیر قانونی طور پر بورڈنگ سے انکار کر سکتے ہیں، کسی فیصلے کرنے سے قبل اپنے حقوق کے بارے میں مطلع کرنے سے پوچھتے ہیں.
رضاکارانہ اور غیر رضاکارانہ بورڈنگ کے درمیان فرق کو سمجھنے سے، مسافر اپنے سفر کی منصوبہ بندی کے بارے میں بہتر فیصلہ کرسکتے ہیں. قطع نظر جو مسافر منتخب کرتا ہے، قانون کی طرف سے محفوظ حقوق کو سمجھنے کے لۓ ذاتی صورت حال پر مبنی بہتر معاوضہ پا سکتا ہے.