چھ سیزن ہوٹل ریزورٹس اسپاس

سی ای او نیل یعقوب کے ساتھ Q & A

کسی بھی سفر کے مشیر سے مشورہ کریں کہ اعلی کے آخر میں سفر میں مہارت حاصل کرنے کے اپنے پسندیدہ عالمی مہمانیت برانڈز کا نام لیں. چھ سیزن ہوٹل ریزورٹس اسپاس کو ذہن میں آنا ہوگا.

بینک بیک کی بنیاد پر ہوٹل اور سپا مینجمنٹ کمپنی میں چھ سیزن، اییسسون اور چھ سینس سپاس ناموں کے تحت 11 ریزورٹس اور 31 سپا شامل ہیں.

• ایشیا اور پیسفک میں چھ سیزن ریزورٹس اور سپاس تھائی لینڈ میں، یاہو نائی اور کوہ سمیئ کے جزیرے پر واقع ہیں.

• ویتنام میں، مقامات میں نین وان بے اور متعدد کون ڈاؤ جزیرہ شامل ہیں.
• اور چھ سینس لااموم مالدیپ میں واقع ہے
• چین میں، چھ سینس قنگ چنگ ماؤنٹین کے قریب قریب ڈیوجنانان یونیسکو عالمی ثقافتی ورثہ اور قدرتی ثقافتی سائٹ کی تکمیل.
• اور چھ سینس ڈورو وادی ایک 19 بحری صدی کے گھر کی تعمیر نو میں واقع ہے جس میں زیادہ تر پہاڑی پر ڈرورو ویلی کے نیچے ڈھیلے ہوئے انگوٹیوں پر مشتمل ہے اور نیچے دیئے گئے دریا.
• مشرقی وسطی اور افریقہ میں، چھ سین زہرئی بے عمان میں واقع ہے.
• چھ سینس زیل پشن فیلسیائٹ کے نجی جزیرے پر سیچیلز کے پانچویں بڑے جزیرے پر واقع ہے.

چھ ساینس سپا ان کی رینٹل کی صحت، جوانانی اور خوبصورتی کے علاج کے لئے مشہور ہیں. چھ سینس سپاس معروف ہوٹلوں اور ریزورٹس میں 20 اسٹینڈ سپاس چلاتے ہیں اور ساتھ ساتھ ایک جہاز پر سوار اور دو اہم ہوائی اڈوں کے پریمیئر کلاس روموں.

About.com کے پاس نیل بی کے ساتھ بات کرنے کا موقع تھا

کمپنی کے بارے میں یعقوب، سی ای او.

ق: 2015 میں کھولنے کے بعد پرتگال نے چھ سینس ڈورو ویلی، بہت توجہ دی ہے. اس کے بارے میں ہمیں بتائیں.

A: ہم بہت واضح ہیں. ہم نے صرف 3.5 سال قبل اس کمپنی کو خریدا، اس نے چھ مہینے لگے شروع ہونے کے لۓ، اور اسی طرح ہم صرف تین سال تک اس پر چل چکے ہیں. ایک مقصد ہمیں ایک ایشیائی بنیاد پر اور مشرق وسطی کے برانڈ بننے سے باہر نکالنا تھا اور اس سے زیادہ عالمی بن گیا.

دنیا کے بعض حصوں ہماری فہرست پر بہت زیادہ تھے اور یورپ واضح طور پر ان میں سے ایک تھا. ہم امریکہ اور افریقہ میں بہت سارے لوگ بھی دیکھتے ہیں.

ق: ڈرورو وادی یورپ میں آپ کا پہلا ہوٹل ہے. آپ نے اس جگہ پر کیا فیصلہ کیا؟

A: ہم نے برسوں کے دوران یورپ میں سپاس کیا ہے. یورپ میں چار میں سے پانچ سپا اصل میں ہیں. ہمیں اس پرانی ملک کے گھر مل گیا جو ڈرورو کے موجودہ ہوٹل تھا. ڈورو یورپ میں موجود سب سے خوبصورت ماحول میں سے ایک ہے. یہ واقعی پہاڑی ہے. آپ کے پاس اس دریا کو چل رہا ہے جو سپین کے راستے میں جاتا ہے. الکحل یورپ میں سب سے بہتر ہے. Unsung. صرف اب وہ وہ تسلیم کرنے کے لئے شروع کر رہے ہیں وہ ان کے مستحق ہیں.

نیویارک سے آپ کے پاس پورٹو میں ایک غیر معمولی ہے، جو سب سے خوبصورت چھوٹا شہر ہے. لیسبن سے آپ کو تین گھنٹے میں پورٹو منتقل یا چل سکتا ہے. میں عام طور پر چلتا ہوں. ہوائی اڈے پر جانے سے تیز ہے.

ق: موجودہ ہوٹل کو تبدیل کرنے کے لئے آپ کو کیا کرنا پڑا؟

A: اس ہوٹل میں ایک بڑا سپا تھا. یہ 20،000 مربع فو سپا تھا. اس کا ڈیزائن خوفناک تھا. گھر خوبصورت تھا لیکن اسے بالی ہوٹل کی طرح دیکھنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا. ہم نے ممکنہ طور پر دیکھا. ہم نے معاہدہ پر بند کر دیا، ہم اسے بند کر دیں گے. ہم نے یو این ایل سے ایک ڈیزائنر میں دراصل ایک خاتون کو لے کر کلوداگ کو ٹھیک کرنے کے لۓ لایا.

اس نے پورے داخلہ کو تقریبا نو ماہ میں چھڑکایا. جب جون 2015 میں دوبارہ کھول دیا گیا تو اب یہ بہت سارے مضامین ہے. یہ وادی کے شراب علاقے کا جشن مناتے ہیں. داخلہ میں استعمال ہونے والی چیزیں اور سب کچھ بہت قدرتی ہے. ہمارے پاس کچھ مقامی، حیرت انگیز ٹائل ہے. پرتگال عظیم مواد کے ساتھ ایسی ثقافتی ملک ہے.

ق: پرتگال عام طور پر شمالی امریکی مسافروں کے ساتھ بہت گرم ہے.

A: صحیح وقت پر یہ صحیح جگہ ہے. پرتگال واقعی ایک اچھی قدر ہے. ہم شاید ملک کے سب سے مہنگا ہوٹل ہیں. لیکن ہماری شرح عمان یا تھائی لینڈ میں ہمارا چارج کیا جائے گا نصف ہیں.

ہم بہت تجربہ کار ہیں. ہمارے پاس ناقابل یقین شراب کا پروگرام چل رہا ہے. ہمارے پاس بہترین فلاح و بہبود کا پروگرام ہے جو سپا سے باہر نکل جاتا ہے.

ہم نے بہت کامیابی حاصل کی ہے. موسم سرما میں واضح طور پر کم موسم ہے لیکن ہمارے پہلے دسمبر اور جنوری نے ہم نے جو کچھ کیا تھا اس نے دوگنا کیا اور لوگوں کو بہت اچھی طرح سے جواب دیا

سوال: آپ پرتگال میں دیگر مقامات کے بارے میں سوچ رہے ہیں؟

A: ہم مستقبل کے بارے میں بہت حوصلہ افزائی رکھتے ہیں اور اس کے نتیجے میں اب لیزبون اور دیگر مقامات پر پرتگال میں کہیں زیادہ مواقع دیکھتے ہیں. دوسری مقامات ڈرورو سے بالکل مختلف ہیں. اور یقینی طور پر، جو امریکی ڈورو اور پورٹو کرتا ہے وہ لیسبن کرے گا. لہذا ہم سب کو ایک دوسرے کے ساتھ کلسٹر کرنے میں کامیاب ہونا چاہتے ہیں.

سوال: دیگر یورپی شہروں کے بارے میں کیا ہے؟

A: ہم نے صرف چھ سینس رہائش گاہ کورچول کھول دیا، فرانس میں سب سے اچھی سکی مقامات. یہ ایک ہوٹل نہیں ہے، لیکن رہائش گاہ. یہ کرایہ دار ہے. ہمارے پاس تمام ہوٹل کی خدمات نہیں ہے لیکن ہمارے پاس ایک درکار ہے. ہمارے پاس ایک ریستوراں نہیں ہے، لیکن ہم ناشتہ کر سکتے ہیں.

ہم بڑے سپا اور پول میں ڈال رہے ہیں. سپا 2016 میں کھلے گا. لیکن وہ ابھی بک مارک ہیں. یہ ہماری ویب سائٹ پر ہے.

سوال: آپ کے بارے میں ہمیں کیا بتا سکتا ہے کہ دیگر توسیع کی منصوبہ بندی کر سکتے ہیں؟

A: کورس کے اٹلی. میں بھی لندن میں رہنا چاہوں گا. ہم کئی جگہوں پر توجہ مرکوز کررہے ہیں جہاں ہم برانڈ کے اقدار کو معتبر طریقے سے شہر میں لے سکتے ہیں. لازمی طور پر کاروباری ہوٹل نہ کرنا. لیکن شہر جہاں وہاں ایک تفریح ​​جزو ہے، جیسے نیویارک، لندن، شنگھائی ہانگ کانگ، ٹوکیو.

سوال: چھ ساینس واقعی خود بخود برانڈ کے طور پر مختلف ہوتی ہیں. یہ کتنا اہم ہے؟

A: ہم سبکچھ کے بارے میں ہیں. کوئی اور نہیں کرتا. میں نہیں جانتا کیوں کہ اس کے محنت سے کہیں زیادہ. یہ بہت بڑا منافع بخش شراکت دار نہیں ہے. یہ منافع بخش ہے. لیکن بہت سارے ہوٹل کمپنیاں سوچتے ہیں کہ یہ توجہ مرکوز کرنے کے لئے بہت زیادہ ہے. ہم ایسا سوچتے ہیں کہ وہ نقطہ نظر کھو رہے ہیں. آپ کا صحیح پروگرام ہے، آپ قبضہ کر لیں گے، آپ اوسط شرح چلائیں گی اور آپ قیام کی لمبائی کو چلائیں گے. ہم دیکھتے ہیں کہ کاروبار کے بنیادی اصولوں کے لئے کفایت بہت زیادہ ہے.

سوال: مہمانیت کی صنعت میں فلاح و بہبود کا ایک بڑا لفظ بن گیا ہے. تصور آپ کا کیا مطلب ہے؟

A: ہم بہت آگے بڑھتے ہیں. اس کے بایو میٹرک، یوگی پروگرام، دماغ، جسم، روح، طرز زندگی، رویے کی چیزیں. میں اس کے بارے میں گھنٹوں کے بارے میں بات کر سکتا ہوں. ہمارے پاس بعض ایسے پروگرام ہیں جو ہم نے بنا دیا ہے. ہم ہماری مشاورتی کمیونٹی پر کئی ڈاکٹروں کے ساتھ کام کرتے ہیں. ہمارے پاس غذائیت پسند ہیں. ایک ایک ہی دل ٹرانسپلانٹ سرجن، پامام اسپرنگس سے ہے. انہوں نے لوگوں کو کاٹنے اور غذائیت سے اپنے نقطہ نظر سے آگاہ کرنے سے تھکا ہوا. اس نے ہمیں اپنے غذائیت کے رہنما اصولوں میں مدد کی ہے.

ہم ڈاکٹروں کو سوتے ہیں. ان میں سے ایک ہارورڈ میں نیند کے پروگرام چلتا ہے. ایک اور نیند ڈاکٹر کیلیفورنیا سے ہے. ہم لوگ نیند کے پروگراموں پر ڈالتے ہیں.

آپ 100 لوگوں سے بات کر سکتے ہیں اور 100 مختلف نظریات حاصل کر سکتے ہیں کہ کیا فلاح و بہبود کا مطلب ہے. لیکن چند ہی نیند کے بارے میں بات کریں گے. اور نیند اہمیت رکھتا ہے.

ہم نے شروع کیا ہے پروگرام ایک بستر سے شروع ہوتا ہے. صحیح بستر حاصل کرنے کے لۓ ہمیں دو اور آدھے سال لگۓ ہیں. ہمارے نیند میں قدرتی نیند کے بال کے ساتھ انگلینڈ کے ہینڈنگ بستر میں ایک لڑکا ہے. اچھی نیند میں کچھ عوامل ہیں. ایک بہت اہم عنصر جسم کا درجہ ہے. سب سے زیادہ بستر کے ساتھ مسئلہ یہ ہے کہ یہ نمی کو منتقل کرنے کی اجازت نہیں دیتا. ہمارے پاس بستر ہیں جن میں اس طرح کے چشموں کے ساتھ چشمے ہیں جو نمی بستر سے نکل سکتے ہیں. اسی طرح بستر کے ساتھ جاتا ہے. ہم نمی وٹ کی چادروں کا استعمال کرتے ہیں جو کپاس اور ایکوالیپٹس کا ایک مجموعہ ہے جو جسم کو سانس لینے کی اجازت دیتا ہے.

سوال: کیا ترقیاتی مفاد کو بہتر نہیں ہے؟

A: جی ہاں، اور میں نہیں کہہتا کہ ہمارے پاس تمام جوابات ہیں. لیکن حقیقت یہ ہے کہ، ہم اس پر بہت زیادہ وقت، پیسے اور توانائی خرچ کرتے ہیں. یہ چیزیں جو ہم دیکھ بھال کرتے ہیں. ہم اس کے بارے میں آگاہ کرتے ہیں. ہم سامان کا ایک ٹکڑا استعمال کرتے ہیں جو نیند صوتی ماحول ہے. اس سطح پر سفید شور ڈالتا ہے جو لوگوں کو بہتر طور پر سونے میں مدد ملے گی. ہمارے پاس سامان کا دوسرا ٹکڑا ہے جو روشنی کے ساتھ وہی کام کرتا ہے. ہمارے نیند کے پروگراموں کے ارد گرد بہت سے عناصر موجود ہیں.

سوال: جیٹ لین پروگرام کے بارے میں ہمیں بتائیں.

A: ہارورڈ میں ہمارے آدمی ہمارے لئے جیٹ لین پروگرام کر رہی ہے. اگر آپ کتاب اور آپ دور جا رہے ہیں تو، ہم آپ کو ایسے پروگرام سے ہک سکتے ہیں جو آپ جانے سے پہلے چار یا پانچ دن شروع کرتے ہیں. جیٹ لگ بنیادی طور پر روشنی کے کنٹرول کے بارے میں ہے. مکمل طور پر لیکن بنیادی طور پر نہیں.

سوال: آپ کو آپ کے بہت سے پیشے کے لئے اعلی درجے کی ہوٹل کی صنعت میں رہا ہے. کیا مقابلہ سے باہر کھڑے ہونے سے کہیں زیادہ درآمد ہے؟

A: میں ایسا سوچتا ہوں. میں 15 سال چار موسموں کے ساتھ تھا. مجھے ان لوگوں سے محبت ہے. لیکن میں واقعی میں روایتی عیش و آرام کے ساتھ بور ہوں. رٹٹ، سینٹ ریگس اور چار موسم سب اچھے ہیں. وہ ایک اعلی تجربہ فراہم کرتے ہیں. لیکن وہ تمام قسم کی ایک ہی چیز بن چکی ہیں. اس وجہ سے ان چھوٹے، زیادہ بوٹکیسی کمپنیوں کی ترقی جس میں مارکیٹ میں حصہ لینے کی وجہ سے بونا ہوتا ہے.

آج کا کسٹمر ایک بڑا برانڈ نام کے قابل سمجھا سیکورٹی کے بارے میں کم فکر مند ہے. وہ حوصلہ افزائی چاہتے ہیں، وہ طرز زندگی چاہتے ہیں، اور وہ ضرور تجربہ چاہتے ہیں. لپٹ مختلف ہے. میرا خیال ہے کہ کمپنیوں نے مجھے اس طرح سے ایک موقع فراہم کیا ہے کہ وہ ماضی میں نہیں ہیں.

ٹیکنالوجی اور تقسیم کی چینلز کے ساتھ، آپ کو اثر انداز کرنے کے لئے بڑی کمپنی نہیں ہونا چاہئے. جب تک آپ تقسیم چینل کو سمجھتے ہیں. اگر آپ کرتے ہیں تو آپ ٹھیک ہیں.

لہذا، مجھے لگتا ہے کہ مستقبل چھوٹے کمپنیوں کی وجہ سے ہے کیونکہ یہ اب ڈیموگرافک کے بارے میں زیادہ نہیں ہے. یہ نفسیات کے بارے میں ہے. ذہنی رویہ. اگر آپ 20 سال یا 70 ہیں تو یہ متفق نہیں ہوتا.

سوال: آپ کے برانڈ کو جاننے کے لئے دلچسپی رکھنے والے سفر کے مشیروں کے لئے، آپ انہیں کونسا مشورہ دے سکتے ہیں؟

A: ہمارے بارے میں جاننے کا بہترین طریقہ یہاں ہمارے پاس ہوٹل ہے. لہذا، ہم فی الحال مینہٹن، پامام اسپرنگس، جنوبی کیرولینا، یوٹاہ، بہاماس، اور بارباڈوس میں منصوبوں کو دیکھ رہے ہیں. ہمارے پاس نیکاراگوا میں ایک معاہدہ ہے، ہم وہاں زیر تعمیر ہیں. یہ اگلے گرم جگہوں میں سے ایک ہونا گونگ ہے.

سوال: آپ لاطینی امریکہ میں کسی دوسرے جگہ پر غور کررہے ہیں؟

A: پاناما اور پاناما کے جزائر. کاسکو وائیجو کے پرانے ٹاؤن کے لئے مرنے کے لئے ہے. یہ توجہ ہے. کولمبیا، یقینی طور پر ایکواڈور. ارجنٹینا، برازیل. برازیل ایک بہت بڑا موقع ہے. بات چیت میں یہ سب بہت زیادہ ہیں. ترقی کا میرا سر نصف ہسپانوی، نصف میکسیکن ہے. وہ ہمارے ساتھ بینکک میں رہتا ہے، لیکن وہ واضح طور پر بہت گہری ہے.

اگر آپ مجھ سے پوچھنا چاہتے تھے کہ ہم توجہ مرکوز کرتے ہیں تو میں امریکہ کو کہیں گے. ہمارے درمیان مرکزی اور جنوبی امریکہ پر حقیقی توجہ ہے. وہ واقعی ہوٹل میں ہیں.

سوال: چونکہ آپ بینکاک میں مبنی ہیں، کیا آپ ریاستوں کو اپنے دورے میں اضافہ کریں گے؟

A: ہمیں یہاں زیادہ بارش ہونا پڑے گا. ہمیں یہاں رہنے کی ضرورت ہے. ہمارے امریکی کاروبار ہمارے کل 12-15 فیصد ہے. امریکیوں ویت نام، تھائی لینڈ اور مالدیپ کے سفر کر رہے ہیں. یہ نہیں ہے کہ ہم نامعلوم ہیں. یہ صرف یہ ہے کہ ہم اتنی اچھی طرح سے جانا نہیں جانتے ہیں.

جب ہم یہاں خرچ کرتے ہیں، تو زیادہ مؤثر ہم کریں گے. کمپنی کے سابق مالکان واقعی یورپ پر بہت زیادہ توجہ مرکوز کر رہے تھے. انگلینڈ، فرانس اور جرمنی ہمارے تین اعلی مارکیٹ ہیں، لیکن اس معاملے کی ضرورت نہیں ہے.

ایئر فرانس یورپ کے بڑے شہروں میں سے کچھ بہترین کنکشن رکھنے کے لئے جانا جاتا ہے. ان امریکی بہترین پیشکش پر نظر ڈالیں.