اپنے سفر انعام انعامات برقرار رکھیں.
جب یہ ایئر لائن اور ہوٹل کی صنعتوں کے پاس آتا ہے تو، ضمیر اکثر سرائیاں کر رہے ہیں، وفادار پروگرام کے ارکان کو سوچتے ہیں کہ ان کی انعامات کیا ہو گی اور وہ اچھی وجہ سے.
ہر ایئر لائن اور ہوٹل کی ضمیر مختلف ہے اور آپ کے انعامات کی حیثیت انضمام پر منحصر ہے. کیا مسافر جاننے کے لئے دلچسپی رکھتے ہیں، یہ وفادار پروگراموں کو مل کر کتنا عرصہ تک لے جائے گا اور اس کے وفادار پوائنٹس اور میلوں کے لئے یہ کیا مطلب ہوگا اور مستقبل میں آمدنی کا امکان ہے.
وفاداری کے بعد وفاداری کے پروگراموں کے ساتھ منسلک غیر یقینی صورتحال کو دیکھتے ہوئے، آمدنی کی سرگرمی عام طور پر کم ہوتی ہے کیونکہ اس کے بجائے اس کے بجائے دوسرے وفادار پروگراموں کے بجائے وہ زیادہ یقینی بنانے کے لئے اراکین کو مزید عزم بنانے کے لئے ناگزیر ہیں. کچھ اراکین ان سب کو مل کر ان سب کو کھونے کے خوف سے ان کے وفادار انعامات کو بازنے کے لئے جلدی کرتے ہیں.
آپ کو اپنے وفادار انعامات کے ساتھ کیا کرنے کا فیصلہ کرنے سے پہلے، یہاں میری ایئر لائن یا ہوٹل کے ضمیر سے نمٹنے کے لئے تین تجاویز ہیں.
دیکھو اور انتظار کرو
یہاں تک کہ ایک ضمیر کی اعلان کی گئی ہے، اب بھی بہت سے فیصلے ہیں جو آپ کو کارروائی کرنے کے لئے اس سے قبل بنائے جانے کی ضرورت ہے. حکومتی ریگولیٹروں کی منظوری حاصل کرنے کے علاوہ، ایک ولی کے درمیان ایئر لائنز اور ہوٹلوں کو بھی بہت مالیاتی اور لوجیجی تفصیلات بھی بتانا پڑے گا کہ اس بات سے پہلے اس بات کا یقین کرنے کے لۓ کہ وفادار پروگرام کس طرح اپنے گاہکوں کو بہتر کرے گا.
دسمبر 2013 میں ایک ضمیر کو پورا کرنے کے باوجود، امریکی ایئر لائنز اور امریکی ایئر ویز نے تقریبا دو سال قبل ان کی وفاداری کے پروگرام کو مضبوط کرنے کا انتظار کیا.
2015 ء میں کینیڈا کی بنیاد پر ڈیلٹا ہوٹلوں کے حصول کے بعد، میرریٹ نے اسی طرح کی ایک منصوبہ بندی کا انتخاب کیا. ڈیلٹا کی وفاداری کے پروگرام کو مکمل کرنے کے بعد جلد ہی ڈیلٹا کے وفادار پروگرام کو جذب کرنے کے بجائے، مارٹری نے اگلے سال تک تبدیلیوں کو ملتوی کردیا تھا تاکہ ڈیلٹا امتیاز کے اراکین کو اپنے نئے وفاداری کے پروگرام تیار کرنے کے لئے کافی وقت ملے.
اس کے باوجود آپ کی وفادار انعامات کے لئے اسٹور میں کیا پتہ ہے کہ یہ تبدیلی رات بھر نہیں آتی ہے لہذا آپ پہلے سے ہی کمائی حاصل کر سکتے ہیں.
کسی بھی اپ ڈیٹ کے لئے آنکھیں باہر رکھیں
ایک ضمیر کے بعد، زیادہ سے زیادہ ایئر لائنز اور ہوٹل کسٹمر سروس کے سب سے اوپر ذہن کو برقرار رکھنے اور وفاداری کے پروگرام میں تبدیلیوں کے بارے میں کسی بھی اپ ڈیٹ کے ساتھ پاس کرنے کے لئے جلدی جلدی ہیں. کسی بھی نتیجے میں کودنے سے بچنے کی کوشش کریں کیونکہ آپ اپنے وفاداری کے پروگرام کے قسمت کے بارے میں مزید سننے کے منتظر ہیں.
آپ کے وفاداری کے پروگرام کی ویب سائٹ اور سوشل میڈیا اکاؤنٹس پر قریبی ٹیب رکھنا، آپ کو براہ راست ایئر لائن سے ملنے کے بارے میں معلومات مل سکتی ہے یا اپنے آپ کو ہوٹل. تازہ ترین معلومات جہاں آپ چیزیں کھڑے ہو سکتے ہیں بھی ان باکس میں بھیجا جاۓ، لہذا اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان ای میلز کو آپ کے سپیم فولڈر میں ختم نہ ہو.
میں گوگل الارٹس قائم کرنے کا بھی مشورہ دونگا، جو آپ کی وفادار پروگرام کے بارے میں توڑنے والے خبروں کے اوپر رہنے میں آپ کی مدد کرسکتا ہے. صرف ان الفاظ میں درج کریں جنہیں آپ ان کے بارے میں ای میل اطلاعات حاصل کرنا چاہتے ہیں، اس بات کا اشارہ کرتے ہیں کہ آپ الرٹ کیسے وصول کرسکتے ہیں اور اس کے بعد آپ کے مطلوبہ نتائج (بلاگز، ویڈیوز، نیوز سائٹس وغیرہ) کو محدود کریں.
پرو اور کانس وزن
وفاداری کے پروگرام ضم کرنے یا آپ کی سفر کی منصوبہ بندی میں مدد یا رکاوٹ کر سکتے ہیں. ایک بہترین معاملہ میں، ایک ضمیر آپ کے پسندیدہ وفادار پروگراموں میں سے سب سے محبوب خصوصیات کو برقرار رکھ سکتا ہے، جو ایک مضبوط وفادار پروگرام تیار کرتا ہے جو نئے اور بہتر صارف کے تجربے کے ساتھ اراکین کو پیش کرتا ہے.
بہتر ابھی تک، اضافی سفر کے مقامات انعامات کو روکنے کے لئے زیادہ مواقع کے ساتھ وفادار پروگرام کے ارکان فراہم کرتے ہیں.
بدترین کیس کے منظر میں، آپ نے پہلے ہی جمع کیے جانے والے انعامات کی قیمت داغ پر ہوسکتی ہے. آپ یقینی طور پر پوری طرح سے آپ کی وفاداری سے محروم نہیں ہوسکتے، آپ کے انعامات کی قیمت کی پیشکش تھوڑی دیر میں بدل سکتی ہے. آپ کے اصل وفاداری کے پروگرام میں پیش کردہ پیشکش کی گئی مجوزہ درجے کی درجوں، حصوں اور دیگر فوائدوں کا بھی نتیجہ ہو سکتا ہے.
کسی بھی فیصلے کے مطابق، آپ کے سفر انعام کے مقاصد تک پہنچنے کے لئے ایک نئی حکمت عملی کی ترقی کرنے سے پہلے ایک مضبوط وفاداری کے پروگرام اور اس کے وزن کا وزن ضروری ہے.
سفر کی جگہ میں بائیں اور دائیں بازی سے ضم کرنے کے ساتھ، امکانات کم سے کم آپ کے پسندیدہ وفادار پروگراموں میں سے ایک ہیں جو کچھ نقطہ نظر ضمیر میں شامل ہوں گے. جیسا کہ آپ اپنے وفاداری کے پروگرام کے مستقبل کے بارے میں زیادہ خبروں کا انتظار کرتے ہیں، سب سے اوپر اور تازہ ترین رہیں گے اور کھلے دماغ کو برقرار رکھنے کے لۓ یقینی بنائیں گے کہ آپ جانتے ہیں کہ وقت کے وقت آپ کے میلوں کا انتظام کس طرح ہوتا ہے.