روبوٹس کس طرح مسافروں کو ہوائی اڈے اور ہوٹلوں میں مدد فراہم کرسکتے ہیں

01 کے 05

روبوٹ سفر میں ٹیکنالوجی انقلاب کا حصہ ہیں

سال کے سفر کے اندر اندر آنے والوں کی پیش گوئی کی گئی ہے کہ کمپیوٹنگ اور مصنوعی ذہنی انٹرویو میں جلد ہی نئی سطح پر ٹریول ٹیکنالوجی میں چلیں گے: چلنے، بات کرنے، کمپیوٹر دماغی میکانی مددگاروں، روبوٹ کے نام سے بھی جانا جاتا ہے.

اور وہ یہاں ہیں کسٹمر سروس روبوٹ کا انعقاد کیا گیا ہے، اور وہ آپ کے قریب ایک ہوائی اڈے، ٹرین سٹیشن، مال یا معلومات ڈیسک کے راستے پر ہیں.

02 کی 05

روبوٹ کس طرح سوچتے ہیں اور کیا کر سکتے ہیں

روبوٹ ڈیٹا کو سنبھال سکتے ہیں اور مختلف زبانوں میں بات چیت کرسکتے ہیں. وہ کسی چیز کو کبھی نہیں بھولنا اور مالک سے کافی بریک یا تعریف کی ضرورت نہیں ہے.

روبوٹ موبائل کمپیوٹر ہیں جو یہ کرسکتے ہیں:

• احساس: سینسر کی رائے کے آلات روبوٹ کے ماحول اور افادیت کے بارے میں معلومات جمع کرتے ہیں
• سوچو: روبوٹ پری پروگرام شدہ ڈیٹا اور اس سینسرز سے متعلق نئی معلومات (لوگوں کے بارے میں سنجیدگی سمیت) کی بنیاد پر نتیجہ نکالتا ہے.
• ایکٹ: حساس اور سوچنے والی نتائج جیسے مسکرانے یا اسکرین یا نگرانی کرنے کے لۓ کام کرنے کے نتائج
• (یہ روبوٹ "سماجی طور پر منفی اور انٹرایکٹو" قرار دیا جاتا ہے)
• منتقل کریں: روبوٹ کی تعمیر میں انہیں "جسم" حصوں اور کبھی کبھی ایمبولیٹ یا رول کو منتقل کرنے کی اجازت دیتا ہے

ایک روبوٹ جو دور دراز انسانی یا ریموٹ سٹیشن سے کنٹرول ہوتا ہے اسے animatronic کہا جاتا ہے .

03 کے 05

کس طرح روبوٹ مسافروں کی مدد کرسکتے ہیں

روبوٹ پرسکون رہتی ہیں، اور وہ "کہاں ہے؟" کے سوالات کے براہ راست، اپ ڈیٹ کے جوابات دینے میں بہت اچھے ہیں. یا "کب ہے؟" مختلف قسم کے.

روبوٹ تیزی سے مقامات پر کام کرنے کے لئے رکھے جائیں گے جہاں معلومات لازمی ہے، لیکن ابھی تک اس میں کمی یا کبھی تبدیلی نہیں ہوگی. وہ خاص طور پر ایسے جگہوں میں مفید ہوتے ہیں جہاں صارفین بہت زیادہ ہیں اور جلدی میں ہوتے ہیں، جیسے ہوائی اڈے اور ٹرانسپورٹ مرکز، اطلاعات کی میزیں، شاپنگ مال، ایریناس، جوسین.

انسان یا ایپ کی مدد سے انسانوں کو روبوٹ کیسے مارا؟

یہ لوگوں کے ذہنوں پر سوال ہے: ان کی نیاپن سے الگ، روبوٹ ہمارے سفر کا تجربہ واقعی میں بہتر بنائے گا؟ سب کے بعد، اب ہم اپنے سمارٹ فون اسکرینوں پر ابھی تک تاریخی سفر کے ڈیٹا حاصل کرسکتے ہیں.

روبوٹ ان حالات میں ان سب سے بہترین ہیں جہاں معلومات تیزی سے تبدیل ہوتی ہے، لوگ سوالات سے بھرا ہوا ہیں اور کہیں کہیں تیزی سے حاصل کرنے میں مدد کی ضرورت ہے. روبوٹ آپ کو وہاں لے جا سکتے ہیں، جبکہ انسانی عملے اپنے سٹیشنوں کو چھوڑ نہیں سکتے ہیں. نہ ہی فون آپ کو بتایا جا سکتا ہے کہ ہوائی اڈے کی بھولبلییا کو کس طرح نیوی گیشن کو منتقل کرنا ہے.

04 کے 05

کیا روبوٹ اسسٹنٹ مسافروں سے قبول کریں گے؟

آن لائن ٹریولنگ پلانٹ کے ابتدائی کھلاڑی، Travelzoo، نے امریکہ، یورپ اور ایشیا میں 6،000 سے زیادہ مسافروں کا مطالعہ کیا. موضوع: سفر کا مستقبل.

پانچ جواب دہندگان میں سے چار توقع تھی کہ 2020 تک روبوٹ اپنی زندگی میں ایک اہم حصہ ادا کریں - اور یہ ایک اچھی چیز سمجھا. اکثریت کے مضامین نے کہا کہ جب وہ سفر کرتے ہیں تو برازیل اور چین کے جواب دہندگان نے جب روبوٹ کے ساتھ آرام دہ اور پرسکون بات چیت کی ہے تو وہ صنعت میں اہم تبدیلیوں کے بارے میں بہت حوصلہ افزائی رکھتے ہیں.

دراصل، Travelzoo یورپی صدر، رچرڈ سنگر، ​​روبوٹ کے بارے میں بہت امید مند ہے. "اب سیاحت کی صنعت کی تاریخ میں ایک بہت ہی دلچسپ لمحہ ہے،" انہوں نے کہا. "گراؤنڈ بریک ٹیکنالوجی انقلاب میں کیا ہے جس میں ممکن ہے (کسٹمر سروس)، تفریح ​​اور ذاتییت. (ہم دیکھیں گے) بہت قریب کے مستقبل میں ہمارے راستے میں ٹھوس فوائد دیکھیں گے. "ایل ایل ایم کے رین ڈی گروٹ سے اتفاق ہے. "KLM کا خیال ہے کہ آنے والے سالوں میں ہوا بازی میں روبوٹکس کو تیزی سے اہم کردار ادا کرے گا."

05 کے 05

روبوٹ فی الحال کسٹمر سروس اور ٹریول کے لئے استعمال میں

جاپان میں کسٹمر سپورٹ اور سفر کی معلومات فراہم کرنے میں مدد کے لئے تیار روبوٹ کی پہلی سیریز.

جاپان میں توشیبا کی طرف سے تیار ایک روبوٹ جو جونکو چہراہ ہے. توشیبا کا کہنا ہے کہ اس کے مقاصد میں سے ایک "انسانی نظر آنے والے روبوٹ ٹیکنالوجی" کو فروغ دینا ہے. جونکو خوبصورت انسان لگ رہا ہے، ٹھیک ہے؟ اب تک، کمپنی کے انجینئرز نے تین مثالوں کو پیدا کیا ہے جو توشیبا "مواصلات اور روابط" کہتے ہیں.

توشیبا کی خواتین روبوٹ

• خاندان میں نمبر: 3
• نام: آیکو چوہرا، جونکو چیررا، اور کنانہ چہررا
• پیدائش جگہ: توشیبا کارپوریشن کے لیبوں میں، ٹوکیو، جاپان
• عمر: اگلا، لیکن ایکو اور جونکو 26 کو ظاہر کرنے اور آواز دینے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے، اور کانی کی "عمر" 32 ہے
• اونچائی : 5'5 "
• کمپلیکس: بے ترتیب سلیکون کی جلد
• زبانیں بولی جاتی ہیں : اب تک، چہرا خاندان، جاپانی، مینڈار، انگریزی اور سائنسی زبان میں بات چیت ہے
• امریکی یا برطانوی انگریزی: برطانوی
• کیا وہ سوتے ہیں کی ترتیب: ایک کمپیوٹر کی طرح، ان کے نظام کو توانائی کو بچانے کے لئے نیند موڈ میں جاتے ہیں
• کیا وہ رائے رکھتے ہیں؟ وہ اعداد و شمار پر مبنی نتیجہ نکال سکتے ہیں اور ان کے سینسر ان کو کیا کہتے ہیں.

اسپینر، ایمسٹرڈیم میں شیفول ایئر پورٹ میں روبوٹ اسسٹنٹ

شیلفول ہوائی اڈے میں ایل ایل ایم کے مسافروں کا ستر فیصد منتقلی اور آپ جانتے ہیں کہ یہ کیا پسند ہے جب آپ اپنے دروازے کو ایک ناجائز ہوائی اڈے میں تلاش کرنے کے لۓ جلدی کر رہے ہیں. یہی ہے جہاں اسپینر - KLM کے مسافر اسسٹنٹ ہوائی اڈے روبوٹ - میں آتا ہے.

ایل ایل ایم کے چیف آپریٹنگ آفیسر رینی ڈی گروٹ کہتے ہیں، "ہر دن، کچھ مسافر تاخیر، زبان کی راہ میں رکاوٹوں کی وجہ سے ان کی منسلک پرواز سے محروم ہوسکتے ہیں یا اس وجہ سے وہ اپنا راستہ کھو دیتے ہیں."

اسپینر میں سب سے تازہ ترین ہوائی اڈے کی معلومات ہے، اور کشیدگی کے حالات میں پرسکون رہتی ہے. (اسپینر مسافروں کو اپنی پرواز کے وقت بتاتے ہیں، جب ان کے بورڈنگ دروازے بند ہوجاتے ہیں، اور یہ کہاں ہے. یا، مسافروں سے پوچھیں کہ، اسپینر انہیں دروازے پر چلاتے ہیں، ان کی رفتار سے بچاتے ہیں - کچھ فون ایپ نہیں کرسکتا. اسکرین نے نئی نئی اطلاعات کی اطلاع جاری رکھی ہے، جیسے کہ وہاں وہاں چلنے کے لئے کتنا وقت، تازہ ترین بورڈنگ ٹائم، اور دیگر کلیدی اعداد و شمار.

اسپینر کی ترقی KLM کی طرف سے شریک اور یورپی کمیشن کے ساتویں فریم ورک پروگرام، ایک ٹیک منصوبے کی طرف سے 50 بلین یورو کے بجٹ سے شریک کیا گیا تھا.

اس لیبارٹری کے انجنیئر اسپینسر نے "پہلے سماجی طور پر جان بوجھ کر روبوٹ" کہا ہے جو کبھی بھی ہوائی اڈے میں تعینات کیا گیا ہے "اور اس نے وضاحت کی کہ روبوٹ منفرد بناتا ہے. "یہ لوگوں کے درمیان سماجی حالتوں سے نمٹنے کے لے جا سکتا ہے. یہ دیکھتے ہیں اور اس کے سینسر کے ارد گرد لوگوں کا تجزیہ کرسکتے ہیں. اس کے نتیجے میں لوگوں کے درمیان ممکنہ سماجی تعلقات جیسے چاہے وہ خاندان یا گروہ ہیں. اس کے بارے میں یہ بھی سیکھتا ہے اور اس کے بعد سماجی قواعد اور انسانی دوستانہ راستے میں کام کرتا ہے. "

روبوٹ سلیکن وادی ہوٹل میں کمرہ سروس کرتے ہیں

ہوٹلوں میں کوریئرز اور ویٹر کے طور پر روبوٹ بھی اچھے کام کر رہے ہیں. دو الافٹ ہوٹلز، الافٹ کپٹاروینو اور الاف سلیکن وادی، ایک نادر روم روم سروس روبوٹ کو ملازمت دیتا ہے جو کمرے کی خدمات فراہم کرتا ہے (پچھلے سلائڈ پر دیکھا جاتا ہے).

انہوں نے کہا کہ بوٹلر کا نام ہے، اور وہ سامنے کی میز پر قائم ہے. تین فٹ لمبے اسسٹنٹ ایک ٹیکسٹ اسکرین کے ذریعے، لفٹ اور رول میں منتقل کرتی ہے اور آپ کے کمرے میں درخواست کی سہولیات فراہم کرتا ہے. بوٹیلر تجاویز کو قبول نہیں کرتا، لیکن درخواست کرتا ہے کہ آپ ان کے بارے میں بات کریں.

کیا روبوٹ روم سروس انسانی کمرے سے بہتر ہے؟ ایک چیز کے لئے، بوٹلا کم نہیں کرتا. ایک دوسرے کے لئے، وہ پرواہ نہیں کرتا ہے کہ آپ تولیہ پہنے ہوئے ہیں.

بوٹ ایلر الاس کپارتنو اور الاف سلیکن ویلی کے ہوٹلوں پر ہے. وہ سامنے کی میز پر تعینات کیا جاتا ہے اور مہمانوں کی طرف سے اس طرح کے چھپی ہوئی بورڈنگ پاس یا ایک تکیا تکیا جیسے اشیاء فراہم کرنے کی دعوت دی جاتی ہے. بٹلر نے ہوٹل کو ماہر طور پر نیویگیٹ کیا اور خود کو لفٹ چلاتا ہے. ایک بار وہ کمرے میں داخل ہونے کے بعد، مہمان 'اس کی آمد کو انتباہ کرنے کے لئے کہتے ہیں.

جاپان میں روبوٹ ہوٹل

روبوٹ نے جاپان میں ہین نا نا ہوٹل میں انسانی عملے کو بڑھایا، جو 2015 میں کھولا تھا. روبوٹ سامنے کی میز کلرز، سامان پورٹیئرز اور گھریلوپیروں کے طور پر کام کرتا ہے. شاید یہ ایک اتفاق ہے، لیکن ہوٹل مرکزی خیال، موضوع پارک کے اندر اندر مقرر کیا جاتا ہے.