ان دنوں، دنیا بھر میں کاروبار ہوتا ہے. کاروباری مسافر یقینی طور پر چین اور ایشیا جیسے نئے کاروباری مراکز، جیسا کہ جرمنی اب بھی مضبوط ہو جا رہے ہیں، نئے کاروباری گرم مقامات پر ضرور رہ رہے ہیں. اگر آپ کاروبار کرنے کے لئے جرمنی کی قیادت کررہے ہیں، تو اس بات سے یقینی طور پر یہ یقینی بنانا ضروری ہے کہ آپ وہاں سے جرمنی میں کاروبار کرنے کے لۓ اس سے پہلے کہ کسی بھی ممکنہ ثقافتی اختلافات کو سمجھنے کے لۓ اس بات کو یقینی بنائیں.
لہذا میں نے محترمہ گلی کپاس کے ثقافتی اختلافات کے علاقے میں ایک ماہر انٹرویو کا وقت لیا. حلقوں کے ایکسچینج آف ایسوسی ایشن کے صدر محترمہ کپاس، لفظی ثقافتی اختلافات کو نیویگیشن پر لکھتے ہیں: کسی بھی چیز کو کہیں بھی کہیں گے: کامیاب کراس - ثقافتی مواصلات کے لئے 5 کلید. وہ کراس ثقافتی مواصلات پر ایک تسلیم شدہ اتھارٹی ہے.
جرمنی کے سربراہ کاروباری مسافروں کے لئے کیا تجاویز ہیں؟
- جرمن اکثر سیاست پر بات چیت کرتے ہیں اور آپ کو مل جائے گا کہ وہ بہت سنجیدہ ہیں. سیاسی گفتگو میں ملوث نہ ہو جب تک کہ آپ کو اچھی خبر نہیں ہے.
- تعریفیں دینے سے جرمن کاروباری پروٹوکول کا حصہ نہیں ہے اور عام طور پر صرف شرمندہ یا تکلیف کا سبب بنتا ہے.
- معیاری امریکی بات چیت اوپنر استعمال کرنے سے انکار، "آپ کیسے ہیں؟" جس کو سمجھا جا سکتا ہے.
- خاص طور پر کاروباری ثقافت میں بہت زیادہ مسکراہٹ اور پیار کی عوامی اشاروں کو تباہ کر دیا گیا ہے. یہ ڈسپلے خاندان اور قریبی دوستوں کے لئے محفوظ ہیں.
- فرم، آمد اور روانگی کے وقت مختصر ہینڈ شیش معیاری ہیں.
- تعارف کے دوران آنکھ کے رابطے سنجیدہ، براہ راست، اور جب تک آپ کو خطاب کررہے ہیں اسے برقرار رکھا جانا چاہئے.
- جرمن کاروباری پروٹوکول کے مطابق، سب سے بڑا یا سب سے زیادہ درجہ بندی شخص سب سے پہلے کمرے میں داخل ہوتا ہے.
- جرمن شدت پسندانہ تجزیہ کار سوچتے ہیں. مقصد حقائق جرمن کاروباری ثقافت میں حقیقت کے لئے بنیاد ہیں اور احساسات غیر متعلقہ ہیں خاص طور پر بات چیت میں.
- جرمن کاروباری افراد میں ایک نیا رجحان موجود ہے جب تک کہ نئے نظریات اور تصورات کو بھی اچھی طرح سے تحقیق کی جائے.
- کاروبار میں، جرمنوں کو اسی تنظیم کی مختلف سطحوں میں آزادانہ طور پر معلومات کا اشتراک نہیں کرتا. تاہم، چھوٹی نسل زیادہ کھلی ہو رہی ہے.
- جرمن کاروباری ثقافت میں لچکدار اور غیر جانبداری اہمیت نہیں ہیں. تصورات جیسے "دماغ بازی"، "خطرہ سازی"، یا چیلنج قوانین اور اتھارٹی لازمی طور پر ضروری نہیں سمجھے جاتے ہیں.
- عام طور پر، جرمن کاروباری افراد مختلف طریقے سے کچھ کرنے کے لئے ناگزیر ہیں جب تک کہ اس کا سبب صرف قائل نہ ہو بلکہ ثابت ہو.
- کاروباری اجلاسوں کو سنگین مواقع کے طور پر علاج کیا جاتا ہے. مزاحیہ اور مذاق سماجی کرنے کے لئے مخصوص ہیں.
- یہ ضروری ہے کہ آپ ایک میٹنگ کے لئے ایک احتیاط سے منصوبہ بندی، منطقی منظم تجویز پیش کریں.
- جب آپ پروموشنل یا پریزنٹیشن مواد تیار کررہے ہیں تو، آگاہ رہیں کہ جرمن کاروباری افراد کو عام طور پر glitzy اشتہارات، عکاس، اور یادگار نعرے کی طرف سے عدم اطمینان حاصل ہے.
- جرمن مارکیٹ کا مقصد بروشروں کو سر میں سنگین ہونا چاہئے، طویل تفصیلات میں جانا چاہئے، اور دعوی ثابت ہوسکتے ہیں.
- جرمن خود تنقید کرنے کے لئے بہت حساس ہوسکتے ہیں، لہذا آپ کو ان چیزوں کو شرمندگی سے بچنے کے لۓ جو کچھ بھی ہوسکتا ہے، وہ بھی غیر معمولی طور پر.
- جبکہ جرمنوں کو عام طور پر فطرت کی ہوا کو برقرار رکھنے کے لئے ترجیح دیتے ہیں تو، وہ بہت جذباتی ہوسکتے ہیں اگر ان کا احساس حکم اور روزانہ چیلنج ہو جائے.
- جرمن، عام طور پر، بہت نجی افراد ہیں. کاروباری مذاکرات کے دوران ذاتی معاملات پر کبھی متفق نہ ہوں. تاہم، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے ساتھیوں کے ساتھ مل کر کامیڈیٹ تیار کریں، خاص طور پر اگر آپ کو ان کے ساتھ طویل عرصے سے نمٹنے کی ضرورت ہوگی.
اشاروں پر کوئی تجاویز؟
- "ٹھیک" نشان (انگوٹھے کی انگوٹھے کی طرف سے تشکیل دینے والے کی انگلی سے ملنے والی) سے بچنا چاہئے.
- یہ بھی بہتر ہے کہ آپ اپنے ہاتھوں کو اپنی جیب سے باہر رکھیں اور چونگم گم سے بچیں.
فیصلے کرنے کے عمل کے بارے میں جاننے کے لئے کیا ضروری ہے؟
- جرمن کاروباری ثقافت میں فیصلہ سازی سست، ہلکا ہوا ہے، اور آپ کے پیشکش سے متعلق ہر تفصیل کو پینٹنگ کی جانچ پڑتال کی جائے گی.
- اگرچہ آپ کو ابتدائی مذاکرات کے دوران مختلف قسم کے لوگوں سے نمٹنے کا امکان ہے اگرچہ انتظامیہ کے تنظیمی ڈھانچے کے سب سے اوپر صرف وہی لوگ ہوں گے جو حتمی فیصلے کے بارے میں بھی آگاہ کریں گے.
- جرمن کاروباری افراد اپنی پوزیشن کی حمایت کے لئے منطقی اور اکثر کافی دلائل پیش کریں گے.
- جرمن کاروباری اداروں کو آسانی سے رعایت نہیں ملے گی. تاہم، وہ عام زمین کی تلاش کریں گے اور یہ بات چیت کے دوران جب تک مذاکرات تک پہنچنے میں پیش رفت کی جائے گی، یہ تمہارا راستہ ہے.
- جرمن کاروباری ثقافت میں معاہدہ بہت سنجیدہ ہے. سب کچھ لکھنے میں اتفاق کیا گیا ہے.
گفتگو کے لۓ کس قسم کے موضوعات مناسب (یا نامناسب) ہیں؟
- "چھوٹی بات" جرمنی میں ثقافت کا حصہ نہیں ہے. گفتگو مادہ کے معاملات اور حقیقی دلچسپی پر توجہ مرکوز کرتا ہے. غیر معمولی تحقیقات یا مشاہدوں کے لئے بہت کم استعمال ہے.
- دوسروں کو رکاوٹ سے روکنا. ہر اسپیکر کو جواب دینے سے قبل اپنا نقطہ نظر بنانے کی اجازت دیں.
بات چیت کے موضوعات کے لئے کچھ اچھی مشورہ کیا ہیں؟
- کھیل، خاص طور پر فٹ بال، سائیکلنگ، سکینگ، ٹینس، اور پیدل سفر
- سفر سے متعلق کسی بھی موضوع
- بیئر ہمیشہ گفتگو کا ایک اچھا موضوع ہے. جرمنی دنیا کے بہترین بیئر میں سے کچھ پیدا کرتا ہے، اور موسم گرما میں پینے والوں کو دستیاب مختلف بیجوں کی خصوصیات کی موازنہ اور انعقاد سے لطف اندوز ہوتا ہے.
- خوراک اور مختلف جرمن کھانا، جرمن وینز بھی شامل ہیں. الیسس سے ریزنگنگ کی طرح، بہت سارے سفید الکحل دنیا بھر میں مشہور ہیں.
- فن تعمیر، ترقی پسند جرمن شہر، منظر، فطرت، اور دیہی علاقوں میں سرد گھروں.
سے بچنے کے لئے بات چیت کے کچھ موضوعات کیا ہیں؟
- دوسری عالمی جنگ یا ہولوکاسٹ سے متعلق کچھ بھی.
- تعلقات کو بہتر بنانے کے لۓ ذاتی سوالات.
- کام اور خاندان کی زندگی عام طور پر علیحدہ رکھی جاتی ہے، لہذا کاروبار میں رہنا.
- موجودہ واقعات اور سیاست، جب تک کہ آپ واقعی اس بات کے بارے میں نہیں جانتے کہ جب آپ اس کے بارے میں بات کر رہے ہیں، کیونکہ یہ ایک عالمی بنیاد پر ہے.
- جرمنی ایک بہت فخر ثقافت ہے، لہذا جرمنی یا جرمن لوگوں سے متعلق کسی بھی چیز کی تنقید سے بچنے کے لۓ.