جاپان کے کاروباری سفر کے لئے اوپر ثقافتی تجاویز
جاپان میں سفر کرتے وقت کاروباری مسافروں کو ثقافتی مسائل سے بچنے کے لۓ، میں نے ثقافتی ماہر گلی کپاس کا انٹرویو کیا. محترمہ کپاس بہترین مضمون سازی کے مصنف ہیں، کسی کو بھی کسی بھی چیز سے کہو، کسی بھی جگہ: کامیاب کراس - ثقافتی مواصلات کے 5 کلید. محترمہ کپاس بھی ایک مشہور کلیدی اسپیکر اور کراس ثقافتی مواصلات پر بین الاقوامی طور پر تسلیم شدہ اتھارٹی ہے. وہ حلقوں کے اتلیلنس انکارپوریٹڈ کے صدر ہیں
محترمہ کاٹن بہت سے ٹیلی ویژن کے پروگراموں پر شامل کیا گیا ہے. محترمہ کاٹن خوش ہونے کے بارے میں خوشگوار تھا کہ About.com قارئین کے ساتھ کاروباری مسافروں کو سفر کرنے کے دوران ممکنہ ثقافتی مسائل سے بچنے میں مدد ملے گی.
جاپان کے سربراہ کاروباری مسافروں کے لئے آپ کے پاس کیا تجاویز ہیں؟
- جاپانی کاروباری ثقافت میں، پنکشیتا بالکل ضروری ہے کیونکہ جاپانی کا خیال ہے کہ یہ دیر سے بدمعاش ہے.
- بزنس کارڈ ("میشی") جاپان میں کاروبار کرنے اور اسناد قائم کرنے کی کلید کا ایک اہم حصہ ہیں. یہ بہتر ہے کہ انگریزی میں پرنٹ کردہ کارڈ کا ایک حصہ اور جاپانی میں ریورس ہو.
- یہ روایتی روایتی ہے کہ آپ کے کارڈ کا سامنا جاپانی طرف کے ساتھ، انگوٹھے اور آگے بڑھنے والوں کے درمیان دونوں ہاتھوں سے منعقد ہوتا ہے. یہ ایک معمولی دخش کے ساتھ ہوسکتا ہے، جو عام طور پر کارڈ حاصل کرنے والے شخص کی تنظیمی حیثیت سے متعلق ہے. تاہم، تعجب نہیں ہو گا کہ اگر آپ کے جاپانی ہم منصب نے آپ کو ویسٹرنڈ بزنس کارڈ ایکسچینج کے ساتھ خوش آمدید!
- جاپان عام طور پر مغربی باشندوں کے ساتھ ہاتھوں میں آرام دہ اور پرسکون محسوس کرنے کا راستہ بناتا ہے. اس کے نتیجے میں، مغربین کے لئے یہ مددگار ثابت ہوتا ہے کہ وہ کچھ جاپانی رواجیں سیکھنے کے لۓ بھی پہچان لیں. یہ سادہ اشارہ ممکنہ جاپانی کلائنٹ کے ساتھ رشتہ قائم کرنے میں کاروباری نمائندے کی مدد کرنے کے لئے بہت کچھ کرسکتا ہے.
- کاروباری کارڈ وصول کرتے وقت، اسے احتیاط سے جانچ پڑتال کریں اور شخص کے عنوان یا قبضے کے بارے میں ایک دلچسپ تبصرہ کریں. پھر اس کے قریب ایک میز کے قریب یا آپ کے کارڈ کے کیس میں اسے اس جگہ پر رکھیں جب اس وقت نہ ملیں. اسے جیبی میں ڈالنا غیر معقول سمجھا جاتا ہے. کاروباری کارڈ پر لکھنا بھی نامناسب ہے.
- دخش جاپانی کاروباری پروٹوکول کا ایک اہم حصہ ہے. بہاؤ تعریف کی اظہار، معافی اور درخواستوں کے ساتھ ساتھ سلامتی اور سلامتی کے لئے استعمال کیا جاتا ہے. دریاؤں کا احترام اور عاجزی دونوں کو پہنچاتا ہے.
- دخش کی گہرائی وصول کنندہ کی درجہ بندی اور حیثیت پر منحصر ہے. جب انفرادی طور پر آپ کے مقابلے میں اعلی حیثیت رکھتا ہے، تو اس شخص سے جتنی کمائی ظاہر ہو. اسی طرح کرو اگر آپ اس شخص کی حیثیت سے اس بات کا یقین نہیں کرتے ہو کہ آپ سامنا کر رہے ہیں. آپ کے برابر حیثیت کے ساتھ، ایک ہی اونچائی پر رکو.
- آپ کو آپ کے تنخواہ، تعلیم، اور خاندانی زندگی کے متعلق کچھ ذاتی سوالات سے پوچھ سکتے ہیں. اگر آپ جواب نہیں دینا چاہتے ہیں تو، سوال پر سنجیدگی سے اور نرمی سے آگے رہیں.
- جاپانی مخصوص سوالات سے پوچھنا جب محتاط رہو. اگر جواب "شاید"، "ممکنہ طور پر" یا "میں اس پر غور کروں گا"، جواب بہت ممکنہ طور پر "نہیں" ہے. جاپانی "براہ راست" کہہ سے بچنے کے لئے ترجیح دیتے ہیں.
- معنی بھی تھوڑی سی اشاروں میں پڑھ سکتے ہیں. اس کے نتیجے میں، غیر معمولی چہرے کے اظہار کی نمائش سے بچنے اور ان طریقوں کو تحریک دینے سے بچنے سے دور رہنا ہے جو دور دراز ڈرامائی یا وسیع ہیں.
- امریکی "ٹھیک" نشان (انگوٹھے اور ابھرتی ہوئی ایک نامکمل "O") اصل میں جاپان میں "پیسہ" کا مطلب ہے.
- اشارہ کرنے کے بجائے، جو بدعنوان سمجھا جاتا ہے، اپنے پورے کھلے ہاتھ کا اشارہ کرتے ہیں.
- عوام میں کسی کی ناک کو اڑانے کو ناپاک قرار دیا جاتا ہے. جب ضرورت ہو تو، ڈسپوزایبل ٹشو استعمال کریں اور پھر اسے فوری طور پر پھینک دیں. جاپان ایک جیبی نفرت میں استعمال شدہ رومال یا ٹشو رکھنے کا خیال ڈھونڈتا ہے.
- ہنسی، تفریحی بجائے شرمندگی یا مصیبت کی نشاندہی کر سکتا ہے. مسکراہٹ خود کو کنٹرول کرنے کے لئے بھی استعمال کیا جا سکتا ہے، خاص طور پر ناپسندیدہ ماسکنگ میں.
- وقفانہ طور پر یہ کہتے ہیں کہ "میں معافی چاہتا ہوں." مثال کے طور پر، جاپانی کافی مہنگی ہونے کے لئے معافی نہیں کرے گا، سرد ہونے کے لۓ، آپ کو مایوس ہونے والی ریستوران میں لے جانے کے لۓ معافی مانگیں. زائرین حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ ان کی بات چیت میں بھی اسی طرح معافی شامل ہوجائے.
- "چہرے کو بچانے" سمجھنے کے لئے ایک بہت اہم تصور ہے. جب کسی شخص کو اس کے مرکب سے محروم ہوجاتا ہے یا دوسری صورت میں شرمندہ ہونے کا سبب بنتا ہے تو، یہاں تک کہ غیر معمولی طور پر "چہرہ کھو" ہوتا ہے، یہ کاروباری تعلقات کے لئے تباہ کن ہوسکتا ہے.
فیصلے کرنے کے عمل کے بارے میں جاننے کے لئے کیا ضروری ہے؟
- فیصلے سازی کا عمل عام طور پر بہت سے دوسرے ممالک میں زیادہ وقت لگتا ہے، کیونکہ جاپان آپ کے ساتھ شراکت کرنے سے پہلے آپ کو جاننے اور اس پر اعتماد کرنا ہوگا.
- لوگوں کے درمیان "درست" تعلقات کو برقرار رکھنے اور گروپوں اور ٹیموں کے درمیان ہم آہنگی کو برقرار رکھنے کے لئے بہت اہم سمجھا جاتا ہے.
- اپنے بڑے جاپانی ہم منصبوں کے لئے خاص طور پر احترام رہیں - عمر جاپانی کاروباری ثقافت میں درجہ بندی کے برابر ہے. جب آپ بولنے شروع کرتے ہیں تو یہ آپ کے پہلے بیانات کو سب سے زیادہ سینئر ممبر کو براہ راست ہدایت دیتا ہے، اور پھر مناسب افراد کو.
خواتین کے لئے کوئی تجاویز؟
- غیر جاپانی کاروباری خواتین کو کاروباری طور پر بہت سارے طریقے سے علاج کیا جاتا ہے. یہ سمجھا جاتا ہے کہ مغربی خواتین کاروباری اداروں میں اعلی سطح کی حیثیت رکھتے ہیں؛ تاہم خواتین کو اب بھی ان کی ساکھ اور اختیار کی حیثیت قائم کرنا چاہئے.
- کاروباری خاتون ایک جاپانی تاجر کو دوپہر کے کھانے یا رات کے کھانے کے لئے دعوت دے سکتے ہیں؛ تاہم آپ کے جاپانی ساتھی ریستوران لینے کی اجازت دیتا ہے.
اشاروں پر کوئی تجاویز؟
- اگر آپ کو پوائنٹس کی ضرورت ہو تو، انڈیکس انگلی کا استعمال کریں. تاہم، دوسرے لوگوں کی طرف اشارہ اکثر بدنام سمجھا جاتا ہے.
بات چیت کے موضوعات کے لئے کچھ اچھی تجاویز کیا ہیں؟
- کسی شخص کے خاندان کے بارے میں انکوائری (ایک اچھی بات چیت کا نشانہ)
- مہمانیت کی تعریف کرو جو آپ وصول کر رہے ہو
- جاپانی تاریخ اور فنکارانہ کامیابیاں
- جاپانی معیشت کے بارے میں مثبت تبصرے
- کھیل، جیسے گالف اور سکی جمپنگ
سے بچنے کے لئے بات چیت کے کچھ موضوعات کیا ہیں؟
- دوسری جنگ عظیم
- مذاق - جب تک وہ سمجھنے کے لئے بہت آسان نہیں ہیں، خود بخود، اور کاروباری ترتیب کے مقابلے میں سماجی میں بنا
- کسی بھی شکل میں تنقید کرنا جو "چہرہ کا نقصان"
- مقامی سماجی / کاروباری روایات اور پروٹوکول کی چھٹی
- مقامی کھیل ٹیموں کے بارے میں منفی تبصرے