نوکری کاروباری سفر ملازمت کو فروغ دینے کے لئے ایک طاقتور ذریعہ ہے
کاروباری سفر کا ایک اچھا سودا حوصلہ افزائی سفر سے متعلق ہے. انتباہ سفر کاروبار سے متعلق سفر ہے جو کاروباری افراد کو زیادہ کامیاب بننے میں مدد کے لئے حوصلہ افزائی یا حوصلہ افزائی فراہم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے.
انتباہ سفر کاروباری سفر ہے جس میں ملازمین یا شراکت داروں کو بعض سرگرمیوں کو بڑھانے یا مقصد تک رسائی حاصل کرنے میں مدد ملتی ہے.
انوویسی ریسرچ فاؤنڈیشن کے مطابق: "موثر ٹریول پروگرامز پیداوری کو بہتر بنانے کے لئے یا کاروبار کے مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے شرکاء ہے جس میں شرکاء مینجمنٹ کی طرف سے مقرر کامیابی کے مخصوص سطح پر مبنی انعام حاصل کرتی ہے.
یہ پروگرام ان کی کامیابیوں کے لئے آمدنی کو تسلیم کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. "
انسوائک ریسرچ فاؤنڈیشن (آئی آر ایف) کے صدر میلا وین ڈکی نے اس موضوع پر بہت کچھ کہنا ہے. آئی آر ایف ایک غیر منافع بخش تنظیم ہے جس میں حوصلہ افزائی کی صنعت کے لئے مطالعہ اور ترقی تیار ہے. یہ تنظیموں کو مؤثر موثر اور کارکردگی کی بہتری کی حکمت عملی تیار کرنے میں بھی مدد ملتی ہے. یہ وہی ہے جو اس نے ہمیں بتایا.
کاروباری سفر اور ملازمت انسوائ پروگراموں کا کیا مطلب ہے؟
بہت سے دہائیوں کے دوران، مینیجرز اور کاروباری مالکان نے اپنے اندرونی عملے اور ان کے شراکت داروں کے لئے اپیلویشنل آلات کے طور پر اپیل یا غیر ملکی مقامات کو سفر کا وعدہ استعمال کیا ہے. تاہم، بہت سے لوگوں کو یہ احساس نہیں ہے کہ گزشتہ نصف صدی میں وہاں بہت سارے ریسرچ پر مبنی طریقوں اور حوصلہ افزائی سفر کے ارد گرد تیار کردہ بہترین طریقوں میں موجود ہیں. اسی طرح پیشہ وروں کی ایک پوری صنعت اب ماہرین کے ساتھ تنظیموں کے اندر موثر سازی کے آلے کے طور پر حوصلہ افزائی سفر کا استعمال کرنے کے لئے موجود ہے.
اس مطالعہ کے ایک حصہ کے طور پر، "ایک متحرک ٹریول پروگرام کا اناتومی،" آئی آر ایف انسوائری ٹریول پروگراموں کے لئے مندرجہ ذیل کنکریٹ تعریف فراہم کرتا ہے:
"موثر ٹریول پروگرامز پیداوری کو بہتر بنانا یا کاروباری مقاصد کو حاصل کرنے کے لئے شرکاء کا انتظام ہے جس میں شرکاء کو کسی مخصوص سطح پر مینجمنٹ کی طرف سے مقرر کردہ کامیابی پر مبنی انعام ملتی ہے. آمدنی ایک سفر کے ساتھ اجرت کی جاتی ہے اور پروگرام کو ان کی کامیابیوں کے لئے آمدنی کا شناخت کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے. . "
وہ کون اور کیوں ہونا چاہئے؟
تقریبا ہر صنعت میں، حوصلہ افزائی سفر کے پروگراموں کو اکثر اندرونی یا بیرونی سیلز ٹیموں کے ساتھ موثر سازی کے طور پر استعمال کیا جاتا ہے، لیکن کسی بھی تنظیم یا ورکس گروپ کو مؤثر طریقے سے استعمال کر سکتا ہے جہاں پیداوار یا غیر حقیقی کام کے مقاصد میں فرق موجود ہے.
سٹولیوچک، کلارک، اور کنڈلی کے زیر اہتمام پچھلے تحقیق میں آٹھ مرحلے کا عمل پیش کیا جاسکتا ہے کہ ممکنہ پروگرام کے مالکان کو یہ تعین کرنا ہے کہ تشویش مؤثر ہو گی اور عمل درآمد کے لئے ہدایات فراہم کرے گی.
انوائسز (PIBI) ماڈل کی طرف سے اس کارکردگی کو بہتر بنانے کی پہلی تقریب ایک تشخیص ہے. تشخیص مرحلے کے دوران مینجمنٹ کی وضاحت کرتا ہے کہ مطلوبہ مطلوبہ مطلوبہ اہداف اور کمپنی کی کارکردگی کے درمیان فرق کہاں ہے اور جہاں حوصلہ افزائی بنیادی وجہ ہے. اس تشخیص کی کلید یہ یقینی بناتی ہے کہ ہدف کے سامعین کو پہلے سے ہی مطلوبہ فرق کو بند کرنے کے لئے ضروری مہارت اور آلات ہیں. اگر یہ موجود ہے تو، ایک حوصلہ افزائی سفر کا پروگرام شاید ایک مضبوط اختیار ہو.
انوویسی پروگراموں اور قیمتوں میں سے کچھ مثالیں کیا ہیں؟
"ایک انشورنس کمپنی پر انتباہ سفر کے طویل مدتی اثرات" میں معلوم ہوا کہ فی قابلیت والے شخص (اور ان کے مہمانوں) کے سفر پروموشن پروگرام کی مجموعی قیمت تقریبا 2،600 ڈالر تھی.
ان لوگوں کے لئے $ 2،181 کی اوسط فروخت کی اوسط فروخت کا استعمال کرتے ہوئے جو فی سال 859 ڈالر کی اوسط ماہانہ سیلز کی سطح کو قابل بناتا ہے جو اس کی اہلیت نہیں کرتا، اس پروگرام کے لئے لاگت کی ادائیگی دو مہینے تک تھی.
ایک انتھائی سفر ٹریننگ پروگرام (آئی ٹی پی) کے اناتومی میں، محققین کو یہ دکھانے کے قابل تھا کہ اچھی طرح سے اجرت مند ملازمین اپنے ساتھیوں کے مقابلے میں اپنی کمپنی کے طویل عرصہ سے بہتر کارکردگی کا حامل رہیں. آئی ٹی پی میں شرکاء کے نیٹ آپریٹنگ آمدنی اور شرائط ان لوگوں کے مقابلے میں نمایاں تھے جنہوں نے شرکت نہیں کی.
کارپوریشن کے حوصلہ افزائی سفر میں شرکت والے 105 ملازمتوں میں سے، 55 فیصد اعلی کارکردگی کی درجہ بندی اور چار سالوں سے زیادہ یا اس سے زیادہ مدت، حاصل کرنے (اوسط ملازمت کے مقابلے میں نمایاں طور پر بہتر نتائج)، اور 88.5 فیصد اعلی کارکردگی کی درجہ بندی حاصل کی. لیکن حوصلہ افزائی سفر کے پروگراموں کے فوائد صرف مالی اور عددی نہیں ہیں.
اس مطالعے نے بھی بہت سے تنظیمی فوائد بھی شامل کیے ہیں جن میں مثبت تنظیمی ثقافتی اور آب و ہوا بھی شامل ہے، اور اس نے کمیونٹیوں کے لئے فوائد کی وضاحت کی ہے کہ سفر کا پروگرام.
ایک ساتھ مل کر ایک پروگرام ڈالنے کے ساتھ کونسل چیلنجز کیا ہیں؟
پروگراموں کے ساتھ بنیادی چیلنج تنگ بجٹ کے اندر رہ رہے ہیں اور ایک مؤثر پروگرام کو انجام دیتے ہیں جو کچھ سطح کی واپسی کا مظاہرہ کرتے ہیں.
آئی ٹی پی کے مطالعہ کے اناتومی نے کامیابی کے لئے حوصلہ افزائی کرنے کی کوششوں کے لئے پانچ مجوزہ عناصر فراہم کیے ہیں. تحقیق نے نتیجہ اخذ کیا کہ، حوصلہ افزائی سفر کے پروگرام کے فائدے کو زیادہ سے زیادہ کرنے کے لئے، حوصلہ افزائی سفر کی تقریب کو یقینی بنانا چاہئے کہ مندرجہ ذیل مقاصد حاصل کیے جائیں.
- انعام کے لئے آمدنی اور انتخاب کا معیار واضح طور پر کاروباری مقاصد سے منسلک ہونا ضروری ہے.
- پروگرام کے بارے میں مواصلات اور شراکت داروں کی جانب سے ترقی کی ترقی کو صاف اور مستقل ہونا ضروری ہے.
- ٹریول پروگرام کے ڈیزائن، بشمول مطلوبہ مقامات، انٹرایکٹو سیشن، اور کمانے والوں کے لئے تفریحی وقت، مجموعی حوصلہ افزائی میں شامل ہونا چاہئے.
- ایگزیکٹوز اور کلیدی مینیجرز کو انعام پروگرام اور شناخت کے لئے کمپنی کی عزم کو فروغ دینے کے لئے میزبان کے طور پر کام کرنا چاہئے.
- کمپنی کو تفصیلی ریکارڈ رکھنا چاہئے جو آمدنی کی پیداوار اور کمپنی کے مالیاتی کارکردگی میں ان کی شراکت کو ثابت کرتی ہے.
- آمدنی کو تسلیم کیا جانا چاہئے.
- دیگر اعلی کارکردگی اور اہم انتظام کے ساتھ تعلقات کی تعمیر کے لئے سب سے اوپر کھلاڑیوں کے لئے نیٹ ورکنگ مواقع ہونا چاہئے.
- بہترین طریقوں اور خیالات کے بارے میں سب سے اوپر کارکردگی اور انتظام کے درمیان تعاون ہونا چاہئے.
- اعلی سطح پر انجام دینے کے لئے آمدنی کو فروغ دینا چاہئے.
حوصلہ افزائی سفر کے پروگرام میں شامل کرنے کے لئے کتنی میٹنگ مواد میں شرکت کرنے والوں کو اس وقت شرکاء کی اجازت دیتا ہے جو 30 فیصد ان کے تجربوں کو میٹنگوں میں خرچ کرے گی.
پروگراموں کے ان اقسام پر ROI کیا ہے؟
اس کے تحقیقی مطالعہ میں، "کیا اجتماعی سفر میں پیداوری کو بہتر بنانا ہے؟ "آئی آر ایف نے پتہ چلا کہ انوائس ٹریول سیلز فروغ دینے کا آلہ ہے جو سیلز پیداوری پیدا کرنے میں اچھی طرح سے کام کرتا ہے. اس کمپنی کی صورت میں جو مطالعہ کیا گیا تھا، پیداوار میں اوسط 18 فیصد اوسط اضافہ ہوا.
مطالعہ میں "سیلز حساس پروگراموں کے ROI کو کم کرنے،" نمونہ ROI (سرمایہ کاری پر واپسی) ڈیولر سیلز کے پروگرام کے بعد پوسٹ ہیک ڈیٹا استعمال کرتے ہوئے کنٹرول گروپ کے طور پر 112 فیصد تھا.
ان پروگراموں کی کامیابی قدرتی طور پر انحصار کرتا ہے کہ یہ پروگرام کتنے اچھی طرح سے ہے. مطالعہ "سیلز حساس پروگراموں کے اثرات کا اندازہ" سے پتہ چلتا ہے کہ اگر تنظیم نے تبدیلیوں میں حقیقت کو فروغ دینے کی ضرورت نہیں کی ہے تو اپوزیشن ٹریول پروگرام میں ایک -92 فیصد ROI پیدا ہوتا ہے. تاہم، جب ان تبدیلیوں کو سمجھا جاتا ہے اور لاگو کیا گیا تو، پروگرام نے 84 فی صد کی اصل ROI کا احساس کیا.
موجودہ رجحانات کیا ہیں؟
انوائشی ٹریول پروگرامز میں بنیادی رجحانات (اور اس وقت کے اختیارات میں استعمال کرنے والے اس منصوبوں کی متعلقہ تعداد) ان علاقوں ہیں:
- سوشل میڈیا فروغ (40٪)
- مجازی (33٪)
- کارپوریٹ سماجی ذمہ داری (33٪)
- ویسے (33٪)
- کھیل میکانکس یا تجزیہ (12٪)