پرواز کرتے وقت کھوئے ہوئے، نقصان دہ یا چوری کے سامان سے نمٹنے

اگر آپ اپنی پرواز کو وقت پر کریں تو کیا کرنا ہے - لیکن آپ کا بیگ نہیں ہے!

سب سے زیادہ افسوسناک حالات میں سے ایک مسافر کا تجربہ کر سکتے ہیں ان کے سامان کو ٹرانزٹ میں کھو رہا ہے. ایئر لائن کی بہترین ٹیکنالوجی کے باوجود اب بھی بہت زیادہ ممکن ہے کہ آپ کے اصل اور منزل کے درمیان بیگ، نقصان پہنچا یا اس سے بھی چوری ہوئی چیزیں چلے جائیں.

اگرچہ یہ متاثر ہوسکتا ہے، اگرچہ ہر مسافر اپنی صورت حال میں مدد کرنے کے لئے کر سکتے ہیں. ان تجاویز کو پیروی کرنے سے، مسافروں کو ان کی اشیاء واپس آنے، یا ان کے گمشدہ، خراب، یا چوری شدہ سامان کے لئے بحالی کے قریب حاصل ہوسکتا ہے.

چوری کا سامان

حال ہی میں تصور کرنے کے لئے مشکل ہے، چوری کے سامان اب بھی دنیا کے بہت سے حصوں میں ہوتا ہے. 2014 میں، مسافروں کی جانچ پڑتال کے سامان سے باہر اشیاء کو چوری کرنے کے لئے لاس اینجلس انٹرنیشنل ہوائی اڈے میں بہت سے سامان ہینڈلر گرفتار کیے گئے ہیں.

مسافروں کو شک ہے کہ وہ چوری کے سامان کا شکار تھے وہ فوری طور پر ان کی ایئر لائن کو صورت حال کی اطلاع دیں. ایک چوری کے سامان کی رپورٹ ہوائی اڈے کی پولیس کے ساتھ بھی درج کی جاسکتی ہے، اس صورت میں آپ کے سامان سامان ہینڈلر یا دیگر ملازمتوں پر برآمد کی جاتی ہے. اگر آپ کو یقین ہے کہ سیکیورٹی اسکریننگ کے دوران اشیاء چوری ہوسکتے ہیں تو، آپ TSA کے ساتھ ایک رپورٹ درج کر سکتے ہیں.

بعض سیاحت کی بیماری کی پالیسیوں کو بعض حالات میں چوری کا سامان ڈھونڈ سکتا ہے. اگر مسافر ثابت ہوسکتا ہے کہ ان کی چیزوں کو ٹرانزٹ میں کھو دیا گیا اور ایک درج شدہ پولیس رپورٹ ہے، تو مسافر انشورنس کے دعوی کے ساتھ اپنی قیمتوں میں سے کچھ بحال کرسکتے ہیں. تاہم، کوریج پالیسی کی طرف سے احاطہ کردہ اشیاء تک محدود ہوسکتا ہے - اس بات کو یقینی بنانا کہ دعوی کرنے سے قبل اپنے بیگ میں کیا احاطہ کیا جاسکے.

کھوئے ہوئے سامان

گاڑی کے ہر مشترکہ کیریئر کا معاہدہ قواعد و ضوابط کو بیان کرتی ہے کہ مسافروں کو جب وہ اپنے جہازوں میں سے ایک سفر کرتے ہیں. اس میں مسافر کے حقوق شامل ہیں تو سامان پرواز کے دوران یا بعد میں تاخیر یا کھو جاتا ہے. اس کے نتیجے میں، ایئر لائن کو آپ کے سامان واپس کرنے میں مدد کرنے کے لئے ان قواعد و ضوابط کے مطابق رہتی ہے، یا آپ کے بیگ میں موجود تھے جب تبدیل کرنے میں مدد ملتی ہے. دیکھ بھال

اگر آپ کا سامان گاڑیوں پر نظر نہیں آتا تو، ہوائی اڈے چھوڑنے سے قبل ایئر لائن کے ساتھ ایک رپورٹ درج کریں. اس رپورٹ میں، آپ کی پرواز نمبر، اپنے کھوئے گئے سامان کی طرز، اور معلومات حاصل کرنے کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کے بارے میں معلومات حاصل کریں. اس رپورٹ کی ایک نقل لینے کے لئے اس بات کا یقین رکھیں، اور اگر آپ کے ساتھ اضافی مشکلات ہو تو مستقبل کے حوالہ کے لئے استعمال کریں. اس کے علاوہ، کچھ ایئر لائنز آپ کو سفر کرتے وقت ہنگامہ وارانہ اشیاء کی خریداری کا احاطہ کرسکتے ہیں، مثلا متبادل کپڑے اور ٹوالیٹریوں. ایئر لائن کی پالیسی کے بارے میں ایک رپورٹ درج کرتے وقت کسٹمر سروس کے نمائندے سے پوچھیں.

اگر ایک مسافر کا سامان سرکاری طور پر کھو دیا جاتا ہے تو، ان مسافروں کو ایئر لائن کے ساتھ دعوی دائر کرنے کے لئے محدود وقت پڑے گا. کھوئے جانے والے سامان کی اطلاع کے دوران، پوچھیں کہ کھوئے ہوئے بیگ کو دعوے کرنے کا وقت فریم کیا ہے، اور جب اس کی رپورٹ درج کی جاسکتی ہے. جبکہ کھوئے ہوئے بیگ کے لئے زیادہ سے زیادہ تصفیہ گھریلو پروازوں کے لئے 3،300 ڈالر ہے، حتمی تصفیہ کئی عوامل کے مطابق مختلف ہوسکتی ہے. اس کے علاوہ، اگر آپ کسی اور ملک سے ریاستہائے متحدہ پر پرواز کر رہے ہیں تو آبادیاں اور ٹائم فریم تبدیل ہوسکتا ہے.

خراب سامان

غیر معمولی بات یہ ہے کہ اس سامان سے شروع ہونے سے زیادہ بدتر حالتوں میں ایک بیگ بھیجا جائے. اگر پرواز کے نتیجے کے طور پر بیگ خراب ہوجائے تو، مسافروں کو سب سے پہلے ٹرانزٹ میں موصول ہونے والے بیگ کو نقصان پہنچے.

وہاں سے، مسافروں کو ہوائی اڈے چھوڑنے سے پہلے ایک رپورٹ درج کرنی چاہئے. کچھ معاملات میں، رپورٹوں سے انکار کیا جا سکتا ہے اگر کسٹمر سروس کے نمائندے کا خیال ہے کہ بیگ کے "عام لباس اور آنسو" کے اندر ہونے کا نقصان ہوتا ہے. بہت سے معاملات میں، یہ کسٹمر سروس کے ایجنٹوں کی اضافی تہوں، یا امریکی نقل و حمل کے محکمہ میں اضافہ ہوسکتا ہے.

اگر سفر کے دوران سامان کی مواد خراب ہو جاتی ہے، تو اس کا تحفظ اس میں بدل سکتا ہے. 2004 سے آگے، ہوا کیریئر چیک شدہ سامان میں نازک اشیاء کی نقصان یا تباہی کے لئے کوئی ذمہ داری نہیں رکھتے. یہ کہیں بھی کمپیوٹر کا سامان کہیں بھی ٹھیک چین تک پہنچ سکتا ہے. دیگر تمام اشیاء کے لئے، نقصانات کے خلاف ایک رپورٹ کی جا سکتی ہے. اس ایونٹ میں، اس بات کو ثابت کرنے کے لئے تیار رہیں کہ سامان چیک شدہ سامان میں تھا جب خراب ہو گیا تھا، اور مرمت یا متبادل کیلئے تخمینہ فراہم کرتی ہے.

اگرچہ کھوئے ہوئے، خراب، یا چوری والے سامان سے نمٹنے کے لۓ تکلیف دہ ہوسکتی ہے، یہ بروقت اور موثر طریقے سے بھی نمٹنے کے لئے بھی کیا جا سکتا ہے. مسافروں کے لئے دستیاب تمام حقوق کو سمجھنے سے، ہر کسی کو آسانی سے اس بدقسمتی سے لے کر کام کر سکتا ہے.