فرانسیسی ہوٹل سٹار سسٹم
2012 میں اس کی ستارہ کا نظام بحال کیا گیا تھا کیونکہ اسے ضرورت تھی. فرانس ایک سال 80 ملین سے زائد غیر ملکی زائرین ہیں، یہ دنیا کے معروف سیاحتی مقام بناتا ہے تاکہ ان زائرین کو خوش رکھنے میں اہم تشویش ہے.
فرانس میں اب فرانس میں ہر ہوٹل کی درجہ بندی کرنے والا معیاری نظام ہے. تو آپ جو کچھ دیکھتے ہیں - 1، 2، 3، 4 یا 5 ستاروں - وہی ہے جو آپ حاصل کرتے ہیں. اس کے سب سے اوپر محل کی قسم ہے، جس کی خصوصیات کے لئے ہے جس میں ہر طرح سے بقایا جاتا ہے، اور اس میں ماحول بھی شامل ہے.
فرانس کے تمام ہوٹلوں کو جدید ستارہ کے نظام کے معیار کو جدید بنانے اور بحالی کو پورا کرنے کے لئے کہا گیا تھا. اس کے نتیجے میں بہت سے پرانے ہوٹلوں کو بند کر دیا گیا، خاص طور پر خاندان چلانے والے مقامات، جن کے پاس نہ ہی ذریعہ تھا، نہ ہی دل، نئے معیار کو خود لانے کے لئے.
نیا معیار پہلے سے کہیں زیادہ اور سخت ستارہ ہیں جو ہوٹل کے ستارہ کی درجہ بندی کرتے ہیں، اس میں ایک اچھی طرح سے قائم کردہ قیام کا استقبال ہے. پیش کردہ خدمات پر قابل اعتماد معلومات؛ کسٹمر اطمینان کی نگرانی اور شکایات سے نمٹنے کی صلاحیت، اور معذور مہمانوں کی ضروریات پر حساس کارکن. آخر میں ہر ہوٹل میں پائیدار ترقی کے لئے کچھ قسم کی عزم ہوتی ہے. تمام ہوٹلوں کو ہر پانچ سال آزاد آڈیٹروں کی طرف سے جانچ پڑتال کی جاتی ہے.
لہذا آپ سامان فراہم کرنے والے فرانسیسی اسٹار نظام پر اعتماد کرسکتے ہیں، لیکن 'دو ستارے' یا تین ستاروں کا کیا مطلب ہے؟ یہ گائیڈ فرانس کے سرکاری اسٹار نظام کو چیک کریں.
کیا مختلف ستاروں کا مطلب ہے
1- سٹار ہوٹل
1 ستارہ ہوٹل پیمانے پر سب سے کم اختتام ہے. ڈبل کمرہ کم از کم 9 مربع میٹر (تقریبا 9 سو چوٹ فٹ یا 10 ایکس 9.6 فٹ کمرہ) کی پیمائش کرنا ہے. اس میں باتھ روم شامل نہیں ہوسکتی ہے جس میں اینٹائٹ ہوسکتا ہے یا آپ کو اشتراک کرنا ہوگا. استقبالیہ کا علاقہ کم سے کم 20 مربع میٹر (تقریبا 215 مربع فیٹ یا 15 x 15 فٹ ہے)
2 ستارہ ہوٹل
بنیادی طور پر 2 ستارہ ہوٹلوں میں ایک ستارہ کمرہ کے طور پر ایک ہی ستارہ کمرہ سائز ہے، لیکن عملے کے ارکان فرانسیسیوں کے علاوہ اضافی یورپی زبان کو ضرور بولیں گے اور استقبالیہ ڈیسک میں کم از کم 10 گھنٹوں کو کھلا ہونا چاہیے. استقبالیہ علاقے / لاؤنج علاقے کم از کم 50 مربع میٹر (538 مربع فٹ یا 24 ایکس 22.5 فٹ) ہونا ضروری ہے.
3 اسٹار ہوٹل
2 اور 3 اسٹار ہوٹلوں کے درمیان بہت فرق نہیں ہے؛ مرکزی ایک کمرہ کا سائز ہے. 3 اسٹار ہوٹل کے کمروں میں کم از کم سائز 13.5 مربع میٹر ہے جس میں باتھ روم (145 مربع فیٹ یا 12 ایکس 12 فٹ کمرہ) استقبالیہ کا علاقہ / لاؤنج کم سے کم 50 مربع میٹر (538 مربع فٹ یا 24 ایکس 22.5 فیٹ) ). اسٹاف کو ایک اضافی یورپی زبان (فرانس کے علاوہ) سے بات کرنا ضروری ہے، اور استقبالیہ کو ہر روز کم از کم 10 گھنٹے کھولنا ہوگا.
4 اسٹار ہوٹل
یہ ہوٹل فرانس میں اعلی اختتامی ہوٹلوں کی نمائندگی کرتے ہیں اور وہ ضمانت کی سہولت اور خدمت کا انتخاب کرنے والے ہیں. مہمان کے کمرے زیادہ وسیع ہیں: غسل خانے سمیت 16 مربع میٹر (172 مربع فو، یا 12 ایکس 14 فٹ). اگر ہوٹل 30 سے زائد کمرہ ہے تو، استقبال ڈیسک کو ایک دن 24 بجے کھلا ہونا ضروری ہے.
5 ستارہ ہوٹل
یہ سب سے اوپر سر (سپر محل ہوٹل کے علاوہ) ہے. مہمان کے کمرے 24 مربع میٹر (25 9 مربع فٹ یا 15 ایکس 17ft) ہونا لازمی ہے. اسٹاف انگریزی سمیت دو غیر ملکی زبانیں بولنے میں کامیاب ہوں گے.
پانچ ستارہ ہوٹلوں کو بھی کمرے میں خدمت، والو پارکنگ، ایک درکار اور مہمانوں کو چیک کرنے کے لئے اپنے کمروں میں شامل ہونا ضروری ہے. ایئر کنڈیشنگ بھی ضروری ہے.
P alace ہوٹل
محل وقفے کو صرف غیر معمولی 5 ستارہ ہوٹلوں سے نوازا جا سکتا ہے. یہ واقعی سب سے اوپر ہے اور ہر مخلوق جس میں آپ چاہتے ہیں، اور ایک خاص ماحول میں شامل ہوسکتا ہے. فی الحال 16 محل ہوٹل ہیں.
ان میں سے زیادہ تر پیرس میں ہیں، لیکن کچھ عمدہ مقامات پر باہر ہیں. بایرریٹز میں آپ کو ہوٹل دو پالا ملتا ہے؛ Courchevel کے سب سے اوپر سکینگ ریزورٹ میں، محل کے دریا میں تین سمیت ہوٹل کے بہت سے سب سے اوپر ہوٹل ہیں: ہوٹل لیس Airelles؛ Hôtel لی Cheval Blanc اور ہوٹل Le K2. فرانسیسی رویرا پر سینٹ جین کیپ-فیریر لی لیڈ ہال دو کیپ-فیرریٹ ہے، اب چار موسموں میں منظم ہے؛ L'Hôtel La Réserve Ramatuelle میں ہے اور آخر میں سینٹ ٹریپز دو ہے: ایل ہوٹل Le Byblos اور لی Château ڈی لا Messardière.
محل ہوٹل کے بارے میں مزید پڑھیں
مضامین معیار کے فیصلے
فرانسیسی درجہ بندی کے نظام کو کچھ مخصوص معیار کے معیار پر غور نہیں کرنا پڑتا ہے. اور اس محدود نقطہ نظر کی وجہ سے، یہ آپ کی توقعات کی ضمانت نہیں دی جاسکتی ہے. یاد رکھیں کہ امریکہ میں، کمرے کے سائز اور بستر کے سائز سخاوت ہیں؛ آپ کو 1- 1- اور 2 ستارہ ہوٹلوں میں یقینی طور پر یہ نہیں مل جائے گا. تاہم، 3 اسٹار کے زمرے میں کچھ ہوٹل بھی سابق منی کور یا چیٹا ہیں لہذا آپ اپنے آپ کو ایک بڑے اپارٹمنٹ یا وسیع کمرے میں تلاش کر سکتے ہیں جسے آپ بہت کم ادائیگی کر رہے ہیں. تاہم، ایک ادار بستر کی ضمانت کی ضمانت دینے کے لئے، آپ کو یا تو ہوٹل سے آگے پوچھتا ہے یا اعلی سطح پر جانا چاہئے.
اور سخت قوانین کے باوجود، نظام کو آسانی سے خدمت کی کیفیت کی پیمائش نہیں کرتا - صفائی، مہلک کی غیر موجودگی، عملے کا رویہ، سروس کی رفتار، وغیرہ.
اپنے فرانسیسی ہوٹل کو منتخب کرنے پر تجاویز
1. فرانسیسی درجہ بندی کے معیار کی بنیادی تفہیم کریں
2. ہوٹل کی اپنی ویب سائٹ کا دورہ عام طور پر آپ کو اس کے کمروں اور باتھ روم کے متعدد خیالات کو دیکھنے کی اجازت دے گی.
3. ہوٹل میں اپنے سوالات کو ای میل کرنے میں سنکوچ مت کرو. یہ آپ کو ایک جواب مل سکتا ہے، عام طور پر آپ کی زبان میں استقبال کرنے والے کی مہارت پر منحصر ہے. لیکن یاد رکھیں کہ آپ کے سوالات کے بارے میں معلوماتی جواب موصول ہونے کا ایک اچھا اشارہ ہے کہ ہوٹل اپنے متوقع مہمانوں کی پرواہ کرتا ہے.
4. کسی بھی اہم ویب سائٹ پر مہمانوں کے جائزے کی جانچ پڑتال کریں. تاہم، آپ کو یہ نمک کی ایک بہت بڑی چوٹی کے ساتھ لے جانا چاہئے. بہت سارے مسافر بڑے مقامات پر استعمال کرتے ہیں ان ہوٹلوں پر جائزے لکھتے ہیں جو وہ رہ رہے تھے. اس ہوٹل میں ہر سال 100 فیصد مہمانوں کو مطمئن نہیں ہوتا ہے، لہذا اس کھلے فورم پر انتہائی فیصلے اور اعتدال پسند رائےات مل سکتے ہیں.
ہڈیوں پر کچھ گوشت کے ساتھ معتدل جائزہ لینے کا بہترین مشورہ ہے. وہ عام طور پر ہوٹل، اچھے اور کم اچھے سے کیا امید کرنے کا ایک مفید تصویر دے گا. اور یہ بھی چیک کریں کہ اگر مینیجر کا ردعمل ہے جس سے پتہ چلتا ہے کہ مینیجر ممکنہ جائز تجزیات کے لۓ دیکھتا ہے اور اکثر غلط فہمی کو صاف کرسکتے ہیں یا اس سے متعلق علاج پیش کرتے ہیں.
ان 4 مرحلے کے بعد آپ کو فرانس میں اپنے قیام کے دوران مایوس ہونے کے خطرے کو کم کرنے میں مدد ملنی چاہئے. اگر یہ ایرر برقرار رہے تو ہمارے ہیلپ ڈیسک سے رابطہ کریں. یاد رکھیں کہ ثقافت ایک دوسرے سے مختلف ہیں، اور آپ کی خدمت کی توقع مکمل طور پر سمجھ نہیں آتی ہے.
ایسی صورت میں، مالک کے ساتھ بات چیت کریں. وہ عام طور پر آپ کی خدمت کرنے کے خواہاں ہیں ان کے ذریعہ سب سے بہتر.
فرانس کو محفوظ اور خوشگوار سفر ہے!
مریم ان ایونز کی طرف سے ترمیم